因?yàn)檫@次出行需要中轉(zhuǎn),兩趟航班時(shí)間又相差不多。
我為了節(jié)省時(shí)間只能走中轉(zhuǎn)聯(lián)程。
可時(shí)間一分一秒過去,還是毫無進(jìn)展,我心里急得要命。
指著頭頂?shù)摹修D(zhuǎn)聯(lián)程’牌子問道:“這個是假的嗎?”
“我跟著走過去,卻沒有看到柜臺,那邊的工作人員把我騙到這里來問?!?/p>
“咱們的中轉(zhuǎn)柜臺到底在哪里?”
對面的工作人員抬眼瞪了我一下,語氣不善地呵斥。
“你是不是聽不懂人話?”
“我問什么你就說什么,不要那么多廢話行不行?”
突然的辱罵讓我發(fā)懵,甚至氣到想笑。
我一個最高等級的卓越終身白金會員,給機(jī)場提供了不知凡幾的收益。
結(jié)果不但享受不到該有的服務(wù),還要被人一而再再而三的捉弄和瞧不起。
今天推遲研討會不去,我也得和她們爭個清楚明白!
“說我聽不懂人話,我看聽不懂人話的是你們才對吧?”
“我只是來問中轉(zhuǎn)聯(lián)程在哪里,你一句話回答我的事情,非要牛頭不對馬嘴地問半天?!?/p>
“我去哪里跟你有什么關(guān)系?”
“我值機(jī)辦好了,登機(jī)牌也取好了,我只是想問個中轉(zhuǎn)聯(lián)程在哪里,怎么就這么困難?”
越說越氣,我拍著桌子歇斯底里地質(zhì)問。
話音落下時(shí)腦袋一陣陣的發(fā)暈。
“人都說有再一再二不能有再三再四,可你們機(jī)場我回回來都是這樣。”
“到底還有沒有人管了?”
第一次來這個機(jī)場,我拿著自己的卓越終身白金卡申請貴賓通道。
工作人員查了半天,把卡隨意扔回柜臺上。
“林女士,機(jī)場沒有這個會員,您是不是弄錯了?”
這是我一年三百六十五天,三百天住在飛機(jī)上換來的會員卡。
怎么可能弄錯?
我以為是工作人員沒查到,詳細(xì)報(bào)了自己的姓名和電話。
對方卻笑著強(qiáng)調(diào)。
“林女士,我說沒有就是沒有,您要是不信可以自己來查?!?/p>
話雖然是以溫和的語氣說出來,聽起來卻讓人不舒服。
我只能無奈解釋:“這是T卡,是卓越終身白金卡?!?/p>
也不知道是機(jī)場培訓(xùn)不到位,還是恰好那個工作人員是新來的。
她連猶豫都沒有就回答我:“林女士,我們這邊和卓越公司沒有合作。”
我沒有再多說,老老實(shí)實(shí)地排隊(duì)登了機(jī)。
第二次,我想要個休息室,再要一輛小車?yán)欣睢?/p>
可她們還說沒有我這個會員,要一層一層打電話去核實(shí)。
“林女士,您先在一邊稍等,等他們查到了會有人來給您一個交代。”
事實(shí)上等到最后也不會有人來給我個交代。
我被‘罰站’過無數(shù)次。
一次一次,機(jī)場的工作人員態(tài)度從來沒有改善過。
直到這次,我是真的忍不下去了。
把代表會員的實(shí)體卡甩到柜臺上,我指著電腦跟柜臺工作人員說道:“你給我查。”
“查不到就給航空公司打電話去問,問問他們這張卡是不是擺設(shè)?”
要是干脆說明這張卡沒用,沒有人承認(rèn),人人平等也算是。
可他們偏偏打著各種權(quán)益的旗號宣傳,一問又一個不知道。
我倒要看看航空公司是不是故意耍人!
看著迫在眉睫的時(shí)間,我終于忍不住爆發(fā)。
扔下會員卡后,我的怒氣稍稍平息一些,站在原地等著工作人員去問。
可他拿起來看了一眼,電話都沒打就嗤笑出聲。
“這什么東西啊,一個聽都沒聽說過的會員卡,你吹什么牛?”
“要是真有能耐就去買私人飛機(jī),別來機(jī)場大呼小叫的要別人服務(wù)?!?/p>
“土包子!”
這話說得不可謂不刻薄。
從前那些工作人員即使心里煩透了我,至少表面會維持體面。
今天這個......真是刷新了我的認(rèn)知。
我怒從心起,說話也不再留半點(diǎn)面子。
“我有沒有能耐都比你強(qiáng)?!?/p>
“至少我能來你們機(jī)場坐頭等艙,而你只是一個工作人員?!?/p>
在其位謀其職。
我知道他們工資不算高,很多額外的工作都不愿意做。
但情緒不該帶到工作上,更不應(yīng)該在我沒提出過分要求的前提下帶到工作上。
這樣的反駁讓原本就不滿的工作人員更加不滿。
他對著我冷哼一聲。
低下頭在桌上不停翻找。
直到拿起一張卡片,笑著撕成碎屑,洋洋灑灑的朝我扔過來。
“你坐頭等艙有什么牛的,能不能上去還得我說了算?!?/p>
一剎那的驚訝過后,我撿起其中一張碎屑。
發(fā)現(xiàn)那竟然是我的登機(jī)牌!