(他告訴我說(shuō),能力比出身更重要。)第一章 偽裝入職1.我,歐海棠,
站在艾米克兒中國(guó)區(qū)總部大樓前,深吸一口氣。我抬頭望著那高聳入云的建筑,
陽(yáng)光灑在玻璃幕墻上,反射出刺眼的光,如同我此刻忐忑又堅(jiān)定的心境。
我身著精心挑選的Dior套裝,腳蹬JimmyChoo高跟鞋,
手中緊握著Gucci酒神包,一頭微卷的長(zhǎng)發(fā)柔順地披在肩上,臉上精致的妝容無(wú)懈可擊,
活脫脫一個(gè)出身名門(mén)的富家千金。可是只有我自己清楚,這一切都是偽裝。我知道,
不應(yīng)該將簡(jiǎn)歷投給像艾米克兒這樣的奢侈品大集團(tuán),但我還是微微一笑,
在手機(jī)上按下了發(fā)送鍵,將自己的“簡(jiǎn)歷”投了上去。接著,我轉(zhuǎn)身,回到自己簡(jiǎn)陋的居室,
坐下,在梳妝臺(tái)前審視著鏡中美麗而氣質(zhì)非凡的自己,然后給自己輕輕一笑,
就此專等一個(gè)奇跡的發(fā)生。當(dāng)然,我也不太相信會(huì)有這樣的一個(gè)奇跡。
2.上海外灘的燈光在黃浦江面上灑下一片璀璨,
艾米克兒中國(guó)總部大樓的玻璃幕墻反射著夕陽(yáng)余暉,如同一塊巨大的寶石。大樓內(nèi),
各部門(mén)正在為即將到來(lái)的秋季新品發(fā)布會(huì)忙碌著。
人事部經(jīng)理何曉雯的郵箱里收到一份近乎完美的簡(jiǎn)歷——“歐海棠,26歲,
瑞士洛桑酒店管理學(xué)院奢侈品管理專業(yè)碩士畢業(yè),
家族經(jīng)營(yíng)高端珠寶生意超過(guò)三代……”何曉雯推了推眼鏡,繼續(xù)往下讀。
附件里還有三封推薦信,分別來(lái)自米蘭、巴黎和日內(nèi)瓦的奢侈品品牌高管,
每一封都對(duì)這位叫歐海棠的年輕女孩贊不絕口。“這簡(jiǎn)歷簡(jiǎn)直是為艾米克兒量身定做的。
”何曉雯喃喃自語(yǔ),立刻將簡(jiǎn)歷轉(zhuǎn)發(fā)給了市場(chǎng)部總監(jiān)霍一舟,并標(biāo)注了“緊急優(yōu)先”。
3.三天后,面試當(dāng)天。我再一次站在艾米克兒大樓外的廣場(chǎng)上,
仰望著這座令人生畏的玻璃大廈?!袄潇o,歐海棠,你可以的?!蔽以谛睦锬钪?,
手心卻全是汗。是的,我并不是什么瑞士留學(xué)歸來(lái)的奢侈品世家千金,
我只是河北一個(gè)小村莊出來(lái)的普通女孩,高中畢業(yè)后就去了縣城打工。但我癡迷奢侈品文化,
而且我也不知道從哪兒繼承來(lái)的驚人天賦,不算太艱難就自學(xué)了英語(yǔ)、法語(yǔ),
并熟讀每一期《Vogue》和《Bazaar》,
甚至能背出各大品牌歷年經(jīng)典款的設(shè)計(jì)師和設(shè)計(jì)靈感。電梯里,
我還是有點(diǎn)小緊張地整理了一下衣領(lǐng)。要命的是,
此時(shí)我根本沒(méi)注意到一個(gè)高大的身影正悄無(wú)聲息地站在了我的身旁。是一個(gè)男士,
三十或三十出頭,還帥的那種?!澳阋驳谝淮蝸?lái)艾米克兒?”我試圖用閑聊緩解緊張,
轉(zhuǎn)頭對(duì)身旁的男士笑了笑。男士一身剪裁精良的深灰西裝,沒(méi)有領(lǐng)帶,
襯衫最上面的扣子松開(kāi),露出一小片鎖骨。他有一張棱角分明的臉,
濃眉下是一雙漆黑如墨的眼睛。此刻,他正冷淡地掃過(guò)我的全身?!班?。
”他只回了這么一個(gè)音節(jié)。“我是來(lái)面試市場(chǎng)部助理的,有點(diǎn)小緊張。你呢?
你應(yīng)聘……”我看他沒(méi)扎領(lǐng)帶,心想不可能應(yīng)聘很高的職位,便接著問(wèn)道,“保安隊(duì)長(zhǎng),
還是男模特?”我看大公司的保安都很帥的,男模特更加如此?!岸夹?。
”男士隨口應(yīng)了一句。我沒(méi)計(jì)較男士那種帶著審視的目光,
繼續(xù)自顧自地說(shuō)著:“聽(tīng)說(shuō)這里的總監(jiān)特別嚴(yán)厲,好像姓霍吧,是真的嗎?
你有什么面試建議沒(méi)?”男士的視線在我身上停留了幾秒,
最終落在我挎包的一個(gè)細(xì)微縫線上——那里有一處幾乎不可察覺(jué)的走線偏差。
然后他移開(kāi)目光,不再回答我的問(wèn)題。4.電梯到達(dá)28樓,男士大步走出,我小跑著跟上。
“等等,你知道面試會(huì)議室怎么走嗎?”我問(wèn)道。男士頭也不回地指向左側(cè)走廊,
然后消失在右側(cè)的一扇門(mén)后。面試室里已經(jīng)坐了五位考官,其中包括人事經(jīng)理何曉雯。
他們輪流提問(wèn),我對(duì)答如流。初級(jí)及中級(jí)之類的問(wèn)題,當(dāng)然難不倒我歐海棠,否則,
我也沒(méi)這膽跑到這么高大上的這么個(gè)地方來(lái)“撒野”!但接著,
問(wèn)題的級(jí)別似乎在慢慢變高了——“你認(rèn)為奢侈品的核心價(jià)值是什么?”“不是炫耀,
而是傳承。每一件真正的奢侈品都應(yīng)該講述一個(gè)跨越時(shí)間的故事?!蔽遗?yīng)對(duì)。
“如果讓你推薦一款入門(mén)級(jí)產(chǎn)品給新貴客戶,你會(huì)選擇什么?
”“艾米克兒的Petit系列手袋,因?yàn)樗捎昧伺c經(jīng)典款相同的皮革處理工藝,
但價(jià)格只有三分之一,是品質(zhì)與價(jià)值的完美平衡點(diǎn)。”我目前尚能自如應(yīng)付。繼續(xù)提問(wèn),
我繼續(xù)應(yīng)付。還好,一切尚順利。沒(méi)有更刁鉆的問(wèn)題了?有點(diǎn)出我意料呢。這時(shí),
會(huì)議室的門(mén)突然被推開(kāi)。電梯里的那個(gè)男士走了進(jìn)來(lái)?!盎艨偙O(jiān)!”幾位考官立刻站了起來(lái)。
天哪,怎么這樣!我的心一下子沉到了谷底。5.霍一舟——艾米克兒中國(guó)區(qū)市場(chǎng)總監(jiān),
奢侈品行業(yè)的傳奇人物,28歲就讓一個(gè)瀕臨退市的品牌起死回生,
30歲被艾米克兒高薪挖角。我怎么沒(méi)注意到呢?雜志上我是見(jiàn)過(guò)他的光輝形象的,
可是跟電梯里的形象的確有不少出入……哎呀,都怪我!霍一舟徑直走到我面前,
居高臨下地看著我?!皻W小姐,你的簡(jiǎn)歷很精彩?!彼穆曇衾涞孟癖?,
“但我注意到你手腕上沒(méi)有歐家的家族紋身。據(jù)我所知,
歐家每個(gè)成員在成年時(shí)都會(huì)在左腕內(nèi)側(cè)紋上一個(gè)極小的蘭花標(biāo)記。
”會(huì)議室里的空氣瞬間凝固。幾位考官面面相覷,何曉雯已經(jīng)開(kāi)始翻看簡(jiǎn)歷確認(rèn)細(xì)節(jié)。
我感到一陣眩暈。我?guī)缀跄苈?tīng)到自己劇烈的心跳聲。我歐海棠如假包換,
只不過(guò)……只不過(guò)我們歐家并不是那個(gè)歐家罷了。不過(guò),又怎么樣?我就不相信,
往上數(shù)幾代,有幾個(gè)不是我這樣平民出身的!哪一個(gè)家族是由神仙送來(lái)的滔天富貴?
不都是一步步打拼出來(lái)的?三秒鐘的死寂后,我抬起頭,直視著霍一舟的眼睛?!盎艨偙O(jiān),
您確定您看過(guò)所有歐家成員的紋身位置嗎?”我的聲音比我想象的要沉穩(wěn),“因?yàn)閾?jù)我所知,
我祖父那一支系的標(biāo)記是在右肩胛骨上。”這個(gè)回答讓霍一舟挑了挑眉。事實(shí)上,
事后我才知道,根本不存在什么歐家紋身,他只是給我歐海棠設(shè)了一個(gè)極可怕的陷阱。
“有意思。”他微微瞇起眼睛,“那么,歡迎加入艾米克兒,歐小姐。三個(gè)月試用期。
”說(shuō)完,他轉(zhuǎn)身離開(kāi)了會(huì)議室,留下一屋子震驚的面孔。我強(qiáng)撐著完成了剩下的面試流程,
直到走進(jìn)洗手間隔間,才允許自己顫抖起來(lái)。我成功了,
卻也許我已經(jīng)暴露了——霍一舟明顯懷疑我??墒?,他為什么還要錄用我呢?隔著一扇門(mén),
我聽(tīng)到外面有人走進(jìn)來(lái),是何曉雯和另一位女同事的聲音。
“霍總監(jiān)從來(lái)不會(huì)無(wú)緣無(wú)故刁難人,這個(gè)歐海棠肯定有問(wèn)題。”“但她確實(shí)很優(yōu)秀,
那些專業(yè)知識(shí)不可能是假的?!薄暗戎瓢?,在霍一舟手下,冒牌貨撐不過(guò)一個(gè)月。
”我咬住嘴唇,直到嘗到血腥味。我不是冒牌貨——至少在熱愛(ài)奢侈品這一點(diǎn)上,
我歐海棠比任何人都真實(shí)。而且,我會(huì)證明這一點(diǎn)的——不管霍一舟設(shè)下什么陷阱。
第二章 都不是省油的燈6.今天是新的一天,也許,是我生命中最新的一天。
因?yàn)榻裉焓俏业娜肼毴铡N艺驹诎卓藘褐袊?guó)總部28樓的前臺(tái),雙手微微發(fā)抖。
我特意提前一小時(shí)到達(dá),卻被告知人力資源部九點(diǎn)才上班?!澳梢栽谛菹^(qū)等候。
”前臺(tái)小姐禮貌而冷淡地指了指一旁的沙發(fā)區(qū),目光在我全身掃過(guò),
尤其在我腳上那雙Jimmy Choo高跟鞋上停留了一秒,又迅速移開(kāi)。我剛坐下,
就聽(tīng)到電梯”叮”的一聲。一個(gè)身材高挑的女人走了出來(lái),二十九或三十一二的模樣,
一身象牙白Max Mara西裝,利落的短發(fā),妝容精致得像是剛從雜志封面走出來(lái)。
當(dāng)然,人也蠻漂亮,只是目光有點(diǎn)毒,射到你身上,像刀子一樣?!靶聛?lái)的?
”女人經(jīng)過(guò)我時(shí)停下腳步,目光如X光般將我從頭到腳掃描了一遍。“是的,我是歐海棠,
今天第一天入職。”我站起身,伸出手。但女人沒(méi)有握手的打算,只是微微點(diǎn)頭:“我,
賴依寧,市場(chǎng)部高級(jí)經(jīng)理?!彼哪抗庠谖业氖滞筇幫A袅艘凰病抢锟湛杖缫玻?/p>
沒(méi)有任何紋身?!盎艨偙O(jiān)的辦公室在走廊盡頭,他喜歡員工提前五分鐘到崗,
而不是提前一小時(shí)無(wú)所事事?!闭f(shuō)完,
她踩著十二厘米的Christian Louboutin高跟鞋走向辦公區(qū),
留下一縷冷冽的香水味——我認(rèn)出那是艾米克兒今年春季限量版,名為“冰雪女王”。
九點(diǎn)整,人事部的何曉雯帶著我辦理了入職手續(xù),然后領(lǐng)著我來(lái)到市場(chǎng)部策劃組的辦公區(qū)。
“這是你的工位,”何曉雯指著一個(gè)靠窗的小隔間,“霍總監(jiān)十點(diǎn)半會(huì)來(lái)見(jiàn)你。在此之前,
你可以先熟悉一下環(huán)境。”7.我剛放下包,一個(gè)陽(yáng)光帥氣的年輕男子就走了過(guò)來(lái),
二十七八歲左右,居然自來(lái)熟地靠在我的隔斷上。“嗨,新來(lái)的公主!我是陸秀明,
你可以叫我Lucas?!彼A苏Q?,“策劃組的社交擔(dān)當(dāng),也是你的入職導(dǎo)師——當(dāng)然,
是非正式的。
”我注意到他穿著看似隨意實(shí)則價(jià)值不菲的Brunello Cucinelli襯衫,
袖口別著一對(duì)精致的袖扣——那是梵克雅寶的經(jīng)典款,單只價(jià)格就超過(guò)五位數(shù)。
后來(lái)我才知道,他號(hào)稱“社交王子”,不僅男女,他都能在幾秒之內(nèi)跟人套上近乎?!爸x謝,
我是歐海棠。”我謹(jǐn)慎地回答。“知道嗎?你是第一個(gè)通過(guò)霍一舟‘紋身測(cè)試’的人。
”陸秀明壓低聲音,“那家伙根本瞎編的,就是想詐你。去年有個(gè)自稱意大利世家的家伙,
當(dāng)場(chǎng)就被問(wèn)得露餡了?!蔽业男呐K猛地一震——天,我真中招了!
但我面上不動(dòng)聲色:“我不明白你在說(shuō)什么?!标懶忝饕馕渡铋L(zhǎng)地笑了笑:“放輕松,
這里沒(méi)人是清白的。我父親只是銀行高管,但我告訴HR他是瑞士私人銀行家。
”他眨了眨眼,“在艾米克兒,包裝就是一切?!彼^續(xù)說(shuō)什么,突然站直了身體,
表情瞬間正經(jīng)起來(lái)。我順著他的視線看去,霍一舟不知何時(shí)已站在不遠(yuǎn)處,
冷峻的目光正落在我們身上?!瓣懶忝?,法國(guó)那邊的市場(chǎng)報(bào)告分析寫(xiě)完了嗎?
”“正在進(jìn)行最后修改,霍總監(jiān)。”陸秀明的語(yǔ)氣完全變了,恭敬而專業(yè)。
“十一點(diǎn)前發(fā)到我郵箱?!被粢恢壅f(shuō)完,轉(zhuǎn)向我,“歐小姐,跟我來(lái)。
”8.霍一舟的辦公室寬敞而 minimalist(極簡(jiǎn)風(fēng)),
除了一張巨大的胡桃木辦公桌和墻上幾幅抽象畫(huà)外,幾乎沒(méi)有任何裝飾。
唯一顯示個(gè)性的是一整面墻的書(shū)架,上面整齊排列著各種語(yǔ)言的商業(yè)書(shū)籍和奢侈品年鑒。
“坐?!被粢恢壑噶酥笇?duì)面的椅子,自己則站在窗前,背對(duì)著我。
陽(yáng)光透過(guò)玻璃勾勒出他挺拔的輪廓?!澳愕暮?jiǎn)歷上說(shuō),
你曾在Van Cleef & Arpels日內(nèi)瓦總部實(shí)習(xí)過(guò)半年。”“是的。
”我的掌心開(kāi)始冒汗?!柏?fù)責(zé)什么項(xiàng)目?”“主要是協(xié)助亞太區(qū)市場(chǎng)分析,
特別關(guān)注中國(guó)新興富豪階層的消費(fèi)偏好。”我流暢地回答,這是我反復(fù)演練過(guò)的內(nèi)容。當(dāng)然,
我之前的打工生涯也給我提供了一些實(shí)際經(jīng)驗(yàn)。霍一舟突然轉(zhuǎn)身,
從桌上拿起一個(gè)絲絨盒子打開(kāi),里面是一枚精致的胸針。“這是他們?nèi)ツ晖瞥龅南蘖靠睿?/p>
全球只有50枚?,F(xiàn)在,請(qǐng)告訴我它的設(shè)計(jì)靈感和目標(biāo)客戶群?!蔽医舆^(guò)胸針,心跳加劇。
這是一枚以阿爾卑斯山雪絨花為靈感的作品,鉑金底座上鑲嵌著鉆石和藍(lán)寶石。
我曾在雜志上見(jiàn)過(guò)它的專題報(bào)道。
“其靈感來(lái)源于1920年代一位瑞士植物學(xué)家的私人定制……”我詳細(xì)解說(shuō)著設(shè)計(jì)元素,
同時(shí)注意到霍一舟的目光越來(lái)越銳利?!胺浅?zhǔn)確?!彼驍辔?,冷然一笑,“只可惜的是,
這并不是Van Cleef的作品,而是我朋友工作室的仿制品。
真品的花蕊部分會(huì)有微小的品牌標(biāo)志,而這個(gè)沒(méi)有。”我的手指僵住了,胸針差點(diǎn)滑落。
9.霍一舟走近一步,居高臨下地看著我:“歐小姐,我不知道你是誰(shuí),
也不知道你為什么對(duì)奢侈品如此了解。但在我這里,謊言就像劣質(zhì)香水——前調(diào)再迷人,
后調(diào)也會(huì)出賣你!”就在這時(shí),辦公室的門(mén)被猛地推開(kāi),
“冰雪女王”賴依寧快步走了進(jìn)來(lái):“霍總監(jiān),系統(tǒng)崩潰了,
歐洲那邊傳過(guò)來(lái)的所有客戶資料都丟失了!技術(shù)部說(shuō)至少需要24小時(shí)才能恢復(fù)。
”霍一舟皺了皺眉?!扒锛景l(fā)布會(huì)下周就要開(kāi)始了,我們沒(méi)有24小時(shí)。”他思考片刻,
突然看向我,“歐小姐,你不是有過(guò)目不忘的記憶力嗎?
人事部說(shuō)你復(fù)原了那些‘丟失’的紋身資料?!蔽依浜怪泵啊N也皇巧底?,
我怎會(huì)聽(tīng)不出他的話中之話!但現(xiàn)在我還能做什么呢?什么都不能,我只能機(jī)械地點(diǎn)了點(diǎn)頭。
“很好。”霍一舟的嘴角勾起一個(gè)近乎冷酷的微笑,“賴經(jīng)理,
把去年VIP客戶的購(gòu)買(mǎi)記錄和偏好整理出來(lái),讓歐小姐‘回憶’一下。
”賴依寧眼中閃過(guò)一絲訝異,隨即會(huì)意地笑了:“當(dāng)然,這是個(gè)……絕妙的主意。
”兩小時(shí)后,我歐海棠面前堆滿了各種文件和表格。策劃組的全體成員都圍在我的工位旁,
等待看我這個(gè)新人的笑話?!伴_(kāi)始吧,歐小姐?!辟囈缹幪鹉伒卣f(shuō)道,
“這些可都是我們最重要的客戶資料,希望你的記憶力像你說(shuō)的那樣……出色。
”我深吸一口氣,拿起第一份文件。過(guò)去三年,
我?guī)缀跄鼙吵觥渡莩奁饭芾怼冯s志上的每一篇文章,
其中包括艾米克兒近兩年VIP客戶的購(gòu)買(mǎi)趨勢(shì)分析。
我也不知道我是從哪兒繼承來(lái)的驚人記憶力,我父母親可都只是農(nóng)民。
我開(kāi)始憑記憶填寫(xiě)表格,偶爾停下來(lái)思考,但基本上保持了穩(wěn)定的速度。三小時(shí)后,
我不僅完成了所有丟失的數(shù)據(jù)復(fù)原,還指出了原檔案中的多處不一致。
“張?zhí)纳帐?月12日,不是3月21日,去年她收到的生日禮物是一對(duì)耳環(huán),
不是手鏈,因?yàn)樗谇澳曩?gòu)買(mǎi)過(guò)同系列的手鏈……”“王小姐對(duì)鱷魚(yú)皮過(guò)敏,
她所有的包都是小牛皮或鴕鳥(niǎo)皮的……”“這個(gè)客戶去年購(gòu)買(mǎi)了三件商品,但只拿走了兩件,
第三件——一件羊絨大衣因?yàn)槌叽a問(wèn)題被送回修改,應(yīng)該已經(jīng)完成了,
但沒(méi)人通知她……”辦公室里的氣氛逐漸從懷疑變成了驚訝,然后是敬畏。
連一向冷漠的鐘墨——那位策劃組的數(shù)據(jù)分析師,
人稱“木頭人”——也從他的電腦后抬起頭,多看了我?guī)籽?。只有霍一舟的表情越?lái)越陰沉。
10.當(dāng)我完成最后一份表格時(shí),所有人都驚得瞪大了雙眼,
只有霍一舟冷冷地對(duì)我說(shuō)了一句:“到我辦公室來(lái)。”關(guān)上門(mén)后,
霍一舟直接問(wèn)道:“你到底是誰(shuí)?”我知道再完美的謊言也有破綻,
何況我早已踏中了他關(guān)于“紋身”的惡毒陷阱。
于是我決定部分坦白:“我不是什么世家千金,但我對(duì)奢侈品行業(yè)的了解是真實(shí)的。
我可能沒(méi)有那些光鮮的履歷,但我能勝任這份工作,今天的表現(xiàn)證明了這一點(diǎn)。
”出乎我的意料,霍一舟沒(méi)有立刻趕我走,而是沉默了很久,
最后面無(wú)表情地說(shuō)了這么一句:“明天早上九點(diǎn),和法國(guó)總部有個(gè)視頻會(huì)議,你來(lái)做翻譯。
”我的心頓時(shí)又沉了下去。我的法語(yǔ)是自學(xué)的,基本只能應(yīng)付閱讀和簡(jiǎn)單的口語(yǔ)交流,
遠(yuǎn)達(dá)不到同聲傳譯的水平。這明顯是另一個(gè)測(cè)試——甚至是另一個(gè)陷阱!如果真的是這樣,
我面對(duì)的不僅是一場(chǎng)幾乎肯定的失敗,也是幾乎無(wú)法脫身的羞辱!這一晚,我沒(méi)有回住處,
而是直接去了公司附近的一家24小時(shí)咖啡館。我買(mǎi)了三杯濃縮咖啡,打開(kāi)筆記本電腦,
開(kāi)始瘋狂惡補(bǔ)商務(wù)法語(yǔ)。天亮?xí)r分,我的眼睛布滿血絲,
但已經(jīng)記下了十幾頁(yè)專業(yè)術(shù)語(yǔ)和常用句式。視頻會(huì)議比想象的還要艱難。
法國(guó)那邊的負(fù)責(zé)人語(yǔ)速飛快,還帶著濃重的口音。我的翻譯磕磕絆絆,
幾次尷尬地請(qǐng)求對(duì)方重復(fù)。但我始終咬牙堅(jiān)持著。最終,我總算堅(jiān)持下來(lái)了,
雖然有諸多不足,但也基本傳達(dá)了所有的關(guān)鍵信息。11.會(huì)議結(jié)束后,霍一舟什么也沒(méi)說(shuō),
只是意味深長(zhǎng)地看了我一眼,然后離開(kāi)了會(huì)議室。我沖到洗手間,鎖上隔間門(mén),
終于崩潰地哭了出來(lái)。她不知道自己還能堅(jiān)持多久,
這種隨時(shí)會(huì)被揭穿的恐懼幾乎讓我窒息——其實(shí),他霍一舟早已知道我是冒牌的千金小姐了,
只是我實(shí)在鬧不懂他為何還要讓我待下去,而且一直沒(méi)有揭穿我!我歐海棠只有硬扛了,
還能怎么地?就在這時(shí),洗手間門(mén)被推開(kāi)了,我聽(tīng)到賴依寧的聲音響了起來(lái):“……是的,
就是那個(gè)新來(lái)的歐海棠……不,霍總監(jiān)明顯在懷疑她……我已經(jīng)安排好了,
賽會(huì)讓她代表我們部門(mén)參加……我們就等著看她在全公司面前出丑吧……”我捂住自己的嘴,
緊繃著身體,不敢發(fā)出一絲聲響。電話那頭的人說(shuō)了什么,賴依寧輕笑一聲:“放心,
我會(huì)確保她撐不過(guò)試用期?;粢恢鄣奈恢眠t早是我的……”腳步聲漸漸遠(yuǎn)去。我擦干眼淚,
看著鏡中蒼白的自己。我突然意識(shí)到,在艾米克兒,真正的奢侈品不是那些昂貴的包和珠寶,
而是生存下去的機(jī)會(huì)——而現(xiàn)在,似乎所有人都想奪走我的這個(gè)機(jī)會(huì),
似乎所有人都想用最殘酷的手段折磨我,然后才在最關(guān)鍵時(shí)刻一舉毀滅我!
第三章 初顯身手12.“全體策劃部成員,五分鐘后會(huì)議室集合!
”賴依寧的聲音穿透辦公區(qū),我從一堆銷售報(bào)告中抬起頭,揉了揉酸脹的眼睛。
入職一周以來(lái),我每天只睡四五個(gè)小時(shí),其余時(shí)間都在惡補(bǔ)公司產(chǎn)品和行業(yè)知識(shí)。
會(huì)議室里已經(jīng)坐滿了人?;粢恢壅驹谧钋懊?,
身后投影幕布上顯示著“季度產(chǎn)品知識(shí)競(jìng)賽安排”幾個(gè)大字?!鞍凑諔T例,
”霍一舟的聲音冷靜而清晰,“下周三公司將舉行季度產(chǎn)品知識(shí)競(jìng)賽,
每個(gè)部門(mén)需要派一名代表參加。這次的主題是‘品牌歷史與工藝’,
希望你們都能給自己長(zhǎng)長(zhǎng)臉。”我低下頭,假裝整理筆記,希望降低存在感。
這種公開(kāi)場(chǎng)合正是我最需要避免的?!敖衲?,市場(chǎng)部就由歐海棠代表參賽吧,
給新人一次鍛煉機(jī)會(huì)?!被粢恢鄣脑捪褚粔K冰砸進(jìn)我的后頸。會(huì)議室里瞬間安靜下來(lái),
所有人的目光都轉(zhuǎn)向我。我抬起頭,
正好對(duì)上霍一舟深不可測(cè)的眼神和賴依寧掩飾不住的得意笑容。“我……我剛?cè)肼毑痪茫?/p>
可能不是最合適的人選……”我的聲音有些發(fā)抖?!罢蛉绱?,”霍一舟打斷我,
“這是了解公司產(chǎn)品的絕佳機(jī)會(huì)。賴經(jīng)理會(huì)負(fù)責(zé)指導(dǎo)你做好準(zhǔn)備?!睍?huì)議結(jié)束后,
我鼓起勇氣追上正要離開(kāi)的霍一舟:“霍總監(jiān),我認(rèn)為賴經(jīng)理并不希望我表現(xiàn)出色。
”霍一舟停下腳步,轉(zhuǎn)身看我:“在艾米克兒,沒(méi)有人會(huì)幫你鋪紅地毯。要么證明自己,
要么離開(kāi)。”他微微俯身,距離近得讓我能聞到他身上淡淡的雪松香氣,“順便說(shuō),
我對(duì)你識(shí)別仿制胸針的能力印象深刻,希望這不是僥幸?!蔽椅站o了拳頭:“不會(huì)是僥幸。
”但接下來(lái),賴依寧的“指導(dǎo)”簡(jiǎn)直堪稱災(zāi)難。她給了我一堆雜亂無(wú)章的資料,
其中故意摻雜了錯(cuò)誤信息,還安排了無(wú)數(shù)瑣事占用著我的準(zhǔn)備時(shí)間。比賽前三天,
我甚至發(fā)現(xiàn)關(guān)鍵的產(chǎn)品年鑒被人從我的工位上拿走了。13.比賽當(dāng)天,
我穿著最簡(jiǎn)單的白襯衫和黑色鉛筆裙,頭發(fā)整齊地挽在腦后。
我選擇用專業(yè)而不是華麗來(lái)武裝自己。艾米克兒的禮堂座無(wú)虛席。臺(tái)上擺放著六張桌子,
分別代表六個(gè)部門(mén)。我深吸一口氣,走向標(biāo)有“市場(chǎng)部”的位置。
我能感覺(jué)到無(wú)數(shù)目光像聚光燈一樣打在自己身上,
其中最灼熱的一道來(lái)自坐在評(píng)委席正中的霍一舟。第一輪是品牌歷史問(wèn)答。
我輕松答出了公司創(chuàng)始人的生平、第一款產(chǎn)品的靈感來(lái)源和歷年重大創(chuàng)新。
市場(chǎng)部的分?jǐn)?shù)遙遙領(lǐng)先。目前,算是開(kāi)了個(gè)好局。第二輪是材料識(shí)別。
主持人展示了各種皮革、寶石和織物的樣本,要求參賽者說(shuō)出名稱、產(chǎn)地和特性。
我不僅準(zhǔn)確回答,還補(bǔ)充了每種材料的最佳保養(yǎng)方法?!翱磥?lái)市場(chǎng)部這次是有備而來(lái)。
”主持人笑著說(shuō),“最后一輪是最難的環(huán)節(jié)——香水盲測(cè)?!惫ぷ魅藛T推出一輛小推車,
上面擺放著六個(gè)不透明的香水瓶,編號(hào)1到6?!皡①愓咝枰缮涎劬?,
僅憑氣味識(shí)別出香水的名稱、主要成分和目標(biāo)客戶群。每正確識(shí)別一款得20分。
”我的心沉了下去。香水是我最薄弱的環(huán)節(jié)。我咬咬牙,讓工作人員幫我蒙上眼睛。
第一款香水的前調(diào)飄入鼻腔,我立刻辨認(rèn)出佛手柑和黑醋栗的混合,但想不起對(duì)應(yīng)的產(chǎn)品。
時(shí)間一分一秒過(guò)去,冷汗順著我的后背流下?!皶r(shí)間到,請(qǐng)給出你的答案?!敝鞒秩丝粗?。
我猶豫了一下:“是……是2018年的‘夏夜花園’?”臺(tái)下傳來(lái)幾聲輕笑。
主持人遺憾地宣布:“錯(cuò)誤,正確答案是2015年的‘晨曦之露’。市場(chǎng)部扣20分。
”接下來(lái)的兩款香水,我也只答對(duì)了一部分成分。我們市場(chǎng)部的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)迅速縮小,
現(xiàn)在只比第二名的設(shè)計(jì)部高10分。第四款香水的氣味飄來(lái)時(shí),我突然僵住了。
一種奇異的熟悉感擊中了我——這是我十六歲那年,在縣城商場(chǎng)香水柜臺(tái)第一次聞到的味道,
那個(gè)瞬間改變了我人生軌跡的香氣?!啊缫固m花’,”我的聲音突然變得堅(jiān)定,
“這是1921年為俄羅斯公主定制的私人香水,1923年量產(chǎn)為公司第一款商業(yè)香水。
前調(diào)是意大利佛手柑和西西里檸檬,中調(diào)是埃及茉莉和保加利亞玫瑰,
后調(diào)是印尼廣藿香和馬達(dá)加斯加香草?!蔽彝nD了一下,
“瓶身設(shè)計(jì)靈感來(lái)源于公主的一枚胸針,最初的目標(biāo)客戶是戰(zhàn)后新興的富裕階層女性。
”全場(chǎng)鴉雀無(wú)聲。主持人愣了幾秒,然后才結(jié)結(jié)巴巴地說(shuō)道:“完……完全正確。實(shí)際上,
這款香水今年正好是100周年,公司正在籌備復(fù)刻版?!苯酉聛?lái)的兩款香水,我如有神助,
全部準(zhǔn)確識(shí)別。我們市場(chǎng)部以壓倒性優(yōu)勢(shì)獲勝。14.頒獎(jiǎng)環(huán)節(jié),霍一舟親自將獎(jiǎng)牌遞給我。
當(dāng)他靠近時(shí),我聞到了那股熟悉的雪松香氣,
混合著一絲我從未注意到的柑橘調(diào)——和“午夜蘭花”的后調(diào)驚人地相似。
“你是怎么做到的?”霍一舟低聲問(wèn),他的呼吸拂過(guò)我的耳廓,引起一陣細(xì)微的戰(zhàn)栗。
我直視他的眼睛:“我聞過(guò)太多仿制品,反而記住了真品的味道。
”霍一舟的眼中閃過(guò)一絲難以捉摸的情緒:“明天早上七點(diǎn),我要見(jiàn)你。我的辦公室。
”第二天清晨,我提前半小時(shí)到達(dá),卻發(fā)現(xiàn)霍一舟的辦公室燈已經(jīng)亮著。我輕輕敲門(mén)。
“進(jìn)來(lái)?!被粢恢壅驹诖扒?,晨光給他的輪廓鍍上一層金邊。桌上放著一疊厚厚的文件。
“公司過(guò)去五年的銷售數(shù)據(jù),”他指了指那堆文件,
“我需要你分析出最暢銷產(chǎn)品、最賺錢(qián)產(chǎn)品和客戶復(fù)購(gòu)率之間的關(guān)系。下班前給我。
”我翻開(kāi)第一頁(yè),密密麻麻的數(shù)字讓我眼前發(fā)暈。這明顯又是一個(gè)不可能完成的任務(wù)。
但我只是點(diǎn)了點(diǎn)頭:“好的,霍總監(jiān)。”整整十個(gè)小時(shí),我沒(méi)有離開(kāi)座位一次,
連午飯都是“社交王子”陸秀明好心帶來(lái)的一份三明治以及一瓶可樂(lè)。下午五點(diǎn)五十九分,
我敲響了霍一舟的門(mén),遞上一份詳盡的報(bào)告和幾張自制圖表?;粢恢劭焖贋g覽著報(bào)告,
眉頭漸漸皺起:“你的結(jié)論和公司一貫的市場(chǎng)策略相左。”“數(shù)據(jù)不會(huì)說(shuō)謊,
”我謹(jǐn)慎地說(shuō)道,“我們的經(jīng)典款確實(shí)最受歡迎,但利潤(rùn)最高的是限量版。
而真正讓客戶持續(xù)購(gòu)買(mǎi)的,是那些低調(diào)的日常用品——絲巾、皮帶、錢(qián)包。它們單價(jià)不高,
但復(fù)購(gòu)率是手袋的六倍?!被粢恢鄯畔聢?bào)告,
第一次用評(píng)估而非懷疑的目光看著我:“繼續(xù)說(shuō)。
”“我認(rèn)為公司過(guò)于注重大件奢侈品的營(yíng)銷,忽視了入門(mén)級(jí)產(chǎn)品帶來(lái)的長(zhǎng)期客戶價(jià)值。
”我越說(shuō)越自信,“一個(gè)第一次購(gòu)買(mǎi)我們絲巾的大學(xué)生,
十年后可能會(huì)成為定制手袋的收藏家。但我們目前的營(yíng)銷幾乎切斷了這條成長(zhǎng)路徑。
”霍一舟沉默了很久,久到我開(kāi)始后悔自己的直言不諱。最后,
他只是簡(jiǎn)單地說(shuō):“明天開(kāi)始,你每周向我直接匯報(bào)一次市場(chǎng)數(shù)據(jù)分析?,F(xiàn)在,
你可以下班了。”15.我走出大樓時(shí),天已經(jīng)黑了。我疲憊地揉了揉眼睛,
決定犒勞自己一頓熱乎乎的牛肉面——不是高級(jí)餐廳里那種裝飾精美的版本,
而是街角小店十塊錢(qián)一碗的平民美食。“歐小姐!”一個(gè)熟悉的聲音叫住了我。
“社交王子”陸秀明快步走來(lái),“正巧遇到你。我知道附近有家不錯(cuò)的意大利餐廳,
要一起嗎?”我的胃發(fā)出了不合時(shí)宜的咕嚕聲,我尷尬地笑了笑:“謝謝,但我今天太累了,
改天吧?!薄澳蔷秃?jiǎn)單吃點(diǎn)?”陸秀明指了指不遠(yuǎn)處的一家快餐店,“他們的漢堡還不錯(cuò)。
”快餐店比高檔餐廳安全多了,我點(diǎn)點(diǎn)頭。我們找了一個(gè)靠窗的位置坐下。
“你今天在競(jìng)賽上的表現(xiàn)太驚艷了,”陸秀明咬了一口漢堡,“賴依寧氣得臉都綠了。
”我謹(jǐn)慎地笑了笑:“運(yùn)氣好而已。”“不是運(yùn)氣,”陸秀明突然壓低聲音,“你知道嗎?
霍一舟從不隨便給人機(jī)會(huì)。他讓你參加競(jìng)賽,讓你分析數(shù)據(jù),說(shuō)明他對(duì)你很感興趣。
”我的心跳似乎漏了一拍:“只是作為研究對(duì)象吧。
”陸秀明神秘地笑了笑:“我認(rèn)識(shí)霍一舟很久了,比你想象的要久。
他不是一個(gè)會(huì)被簡(jiǎn)單欺騙的人,但他尊重真正的才華?!彼D了頓,“無(wú)論這才華來(lái)自哪里。
”我感到一絲不安,但陸秀明很快轉(zhuǎn)移了話題,聊起了公司八卦和最近的時(shí)尚趨勢(shì)。
16.告別時(shí),他還堅(jiān)持送我回家?!罢娴牟挥?,我就住在附近。”我慌忙拒絕。“附近?
”陸秀明揚(yáng)了揚(yáng)眉頭,“這附近只有高級(jí)公寓和老舊小區(qū)。”“我……租了一個(gè)小工作室,
”我急中生智,“為了體驗(yàn)平民生活,收集設(shè)計(jì)靈感。
”陸秀明露出恍然大悟的表情:“難怪你對(duì)客戶心理把握得這么準(zhǔn)!這招太聰明了。
霍一舟知道嗎?”“這是我的私人項(xiàng)目,”我說(shuō),“希望你能保密?!薄爱?dāng)然,
”陸秀明做了個(gè)封口的手勢(shì),“不過(guò)你得答應(yīng)我,下次帶我去看看你的‘平民實(shí)驗(yàn)室’。
”“一定?!蔽壹傩χ鴳?yīng)了一句?;氐胶献馕莸男》块g,我癱倒在床上。
今天我又一次僥幸過(guò)關(guān),但陸秀明的話讓我不安——霍一舟到底知道多少?
他對(duì)我的“興趣”又意味著什么?窗外,一輪滿月掛在城市上空。幾公里外,
霍一舟站在自己公寓的落地窗前,手中握著一份剛收到的調(diào)查報(bào)告。報(bào)告上的照片顯示,
一個(gè)年輕的女孩站在縣城商場(chǎng)的香水柜臺(tái)前,
眼神癡迷地盯著展示柜里的“午夜蘭花”仿制品。女孩的臉雖然稚嫩,
但毫無(wú)疑問(wèn)是我歐海棠?;粢恢鄯畔聢?bào)告,拿起電話撥了一個(gè)號(hào)碼:“繼續(xù)查,
我要知道過(guò)去五年她的每一段經(jīng)歷。”停頓片刻,他又補(bǔ)充道:“還有,告訴陸秀明,
別太過(guò)火。”第四章 忽悠也是一種本事17.周一早晨的部門(mén)例會(huì)剛開(kāi)始,
前臺(tái)小姐就匆匆跑進(jìn)來(lái),在霍一舟耳邊低語(yǔ)了幾句?;粢恢鄣谋砬樗查g變得凝重。
“王太太在VIP室,她上個(gè)月訂的那只鱷魚(yú)皮Birkin出現(xiàn)了問(wèn)題?!彼h(huán)視會(huì)議室,
“誰(shuí)去處理?”會(huì)議室鴉雀無(wú)聲。王太太是公司頂級(jí)VIP之一,年消費(fèi)超過(guò)七位數(shù),
以挑剔和暴躁聞名。去年曾因?yàn)橐槐Х鹊臏囟炔粚?duì),當(dāng)場(chǎng)把咖啡潑在了一位助理身上。
“冰雪女王”賴依寧低頭假裝整理文件,
陸秀明低下頭猛看著手機(jī)——他好像突然對(duì)手機(jī)表現(xiàn)出了異常的興趣,
其他人也都在避開(kāi)霍一舟的目光?!拔胰??!蔽业穆曇粼诩澎o中格外清晰。
所有頭同時(shí)轉(zhuǎn)向我,眼神里混合著驚訝和憐憫?;粢恢鄄[起眼睛:“你確定?
”“我了解那款包的所有工藝細(xì)節(jié),也許能幫上忙?!蔽艺酒鹕?,心跳如鼓卻強(qiáng)裝鎮(zhèn)定。
霍一舟沉思片刻,點(diǎn)了點(diǎn)頭:“去吧。記住,王太太的丈夫是銀行亞太區(qū)總裁,
她本人是時(shí)尚雜志出版人。”18.VIP室里,一位五十歲左右的女性正端坐在沙發(fā)中央,
身邊站著兩個(gè)助理。她穿著香奈兒高定套裝,頭發(fā)一絲不茍地盤(pán)在腦后,
面前茶幾上放著一只橙紅色的鱷魚(yú)皮包。“您好,王太太,我是市場(chǎng)部的歐海棠。
”我微微鞠躬。王太太連眼皮都沒(méi)抬:“叫霍一舟來(lái)。”“霍總監(jiān)正在主持會(huì)議,
他委托我來(lái)為您解決問(wèn)題?!蔽冶3治⑿?,目光落在包上,“能讓我看看問(wèn)題出在哪里嗎?
”王太太冷笑一聲,示意助理把包遞給我:“縫線歪了,五金件也有劃痕。
這就是艾米克兒所謂的‘頂級(jí)工藝’?”我小心翼翼地接過(guò)包,
指尖輕輕撫過(guò)包蓋邊緣的縫線。確實(shí),右側(cè)的縫線比左側(cè)略微傾斜,不仔細(xì)看幾乎察覺(jué)不到。
我打開(kāi)包,內(nèi)部的鉸鏈處確實(shí)有一道細(xì)小的劃痕?!澳f(shuō)得對(duì),
這確實(shí)不符合我們的工藝標(biāo)準(zhǔn)?!蔽抑币曂跆难劬?,
“但我想先告訴您一個(gè)關(guān)于這款包的有趣故事。”王太太挑了挑眉,沒(méi)說(shuō)話。
“這只包用的鱷魚(yú)皮來(lái)自澳大利亞的淡水鱷,每一塊皮都經(jīng)過(guò)至少二十道處理工序。
”我的指尖輕撫包面,“您看這里的鱗片排列,像不像一幅山水畫(huà)?
這是工匠特意選擇的部位,因?yàn)橹袊?guó)人講究‘山水有情’。
”王太太的表情略微松動(dòng):“繼續(xù)說(shuō)?!薄斑@款包的縫線使用的是法國(guó)亞麻線,
用蜜蠟手工打磨過(guò),理論上不會(huì)出現(xiàn)歪斜。”我突然停頓,湊近看了看縫線處,“啊,
我明白了?!薄懊靼资裁??”“這不是工藝問(wèn)題,而是設(shè)計(jì)特色?!蔽抑钢嵝钡目p線,
“您看,這個(gè)角度正好與鱗片的走向形成呼應(yīng),是刻意為之。
至于內(nèi)部的劃痕……”我打開(kāi)包,指著鉸鏈處,“這是工匠的標(biāo)記,
每個(gè)頂級(jí)工匠都會(huì)在自己作品不起眼處留下獨(dú)特記號(hào),證明這是手工制品而非流水線產(chǎn)品。
”王太太接過(guò)包,仔細(xì)查看:“我怎么從沒(méi)聽(tīng)說(shuō)過(guò)這些?”“因?yàn)檫@些細(xì)節(jié)從不對(duì)外公開(kāi),
只有家族成員和資深員工知道?!蔽?guī)е殬I(yè)性的微笑,繼續(xù)說(shuō)道,“事實(shí)上,
這些‘瑕疵’正是真品的證明。仿制品往往太過(guò)完美。
”王太太的表情完全緩和了:“有意思。那為什么銷售沒(méi)告訴我這些?
”“因?yàn)檫@些知識(shí)通常只傳給真正的鑒賞家?!蔽逸p聲說(shuō),“王太太,您的眼光太敏銳了,
一般人根本注意不到這些細(xì)節(jié)?!蔽绎@然是在夸她,夸她不是一般人。十分鐘后,
我送王太太到電梯口,對(duì)方不僅怒氣全消,還當(dāng)場(chǎng)訂了一只同系列的錢(qián)包和一條絲巾。
“下周我的雜志有個(gè)晚宴,”王太太遞給我一張名片,“希望你能來(lái),
我有些朋友應(yīng)該會(huì)喜歡你的專業(yè)見(jiàn)解。”19.回到辦公區(qū),所有人都盯著我,
仿佛她剛剛馴服了一頭猛獸。霍一舟站在走廊陰影處,眼中閃爍著難以解讀的光芒。
“做得不錯(cuò)?!碑?dāng)我經(jīng)過(guò)時(shí),他低聲說(shuō),“但謊言終究是謊言,那只包的縫線確實(shí)是失誤。
”我心跳漏了一拍:“您怎么知道?”“因?yàn)槟侵话俏矣H自質(zhì)檢放行的。
”霍一舟靠近一步,聲音低得只有我能聽(tīng)見(jiàn),“下次編故事前,先確認(rèn)聽(tīng)眾是否知道真相。
”他的氣息拂過(guò)我的耳廓,帶著淡淡的雪松香和咖啡苦味,然后轉(zhuǎn)身離開(kāi),留下我站在原地,
后背滲出一層冷汗。下午的部門(mén)會(huì)議上,霍一舟宣布了一個(gè)意外消息。
“總部要求我們提出新的市場(chǎng)拓展方案,目標(biāo)是25-35歲的年輕新貴群體。
”他環(huán)視會(huì)議室,“這次我們采取內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)形式。賴經(jīng)理和歐小姐將各自帶領(lǐng)一個(gè)團(tuán)隊(duì),
兩周后提交方案,勝出方案將直接呈報(bào)總部?!睍?huì)議室一片嘩然。讓一個(gè)新人獨(dú)立帶隊(duì),
這是前所未有的事情!賴依寧的臉色瞬間變得煞白,又很快恢復(fù)如常。“當(dāng)然,
如果歐小姐覺(jué)得自己能力不足……”賴依寧甜膩地說(shuō)。“我很榮幸。”我直視她的眼睛,
“感謝霍總監(jiān)的信任?!睍?huì)議結(jié)束后,霍一舟叫住了我:“你帶鐘墨和兩個(gè)實(shí)習(xí)生。
賴依寧帶陸秀明和其他人?!薄扮娔俊蔽殷@訝地眨眨眼。鐘墨是部門(mén)里的數(shù)據(jù)狂人,
幾乎不與人交流,整天埋頭在電腦前分析數(shù)字。所以,他才得了“木頭人”這么個(gè)稱號(hào)。
“他比你想象的更有用?!被粢恢圻f給她一個(gè)U盤(pán),“這里有過(guò)去三年的市場(chǎng)調(diào)研數(shù)據(jù),
好好利用?!?0.接下來(lái)的兩周,我?guī)缀踝≡诹宿k公室。
“木頭人”鐘墨確實(shí)如霍一舟所說(shuō),是個(gè)數(shù)據(jù)天才,
能從枯燥的數(shù)字中挖出令人驚訝的消費(fèi)趨勢(shì)。兩個(gè)實(shí)習(xí)生也干勁十足,
四處收集年輕消費(fèi)者的意見(jiàn)?!拔野l(fā)現(xiàn)一個(gè)有趣的現(xiàn)象,”凌晨?jī)牲c(diǎn),鐘墨突然開(kāi)口,
打破了連續(xù)幾小時(shí)的沉默,把我嚇了一跳,”我們傳統(tǒng)客戶的平均年齡是47歲,
但他們第一次購(gòu)買(mǎi)奢侈品的年齡大多是28歲左右。
”我揉了揉酸脹的眼睛:“這意味著什么?
”“意味著我們錯(cuò)過(guò)了培養(yǎng)年輕客戶的最佳窗口期。”鐘墨推了推眼鏡,
“現(xiàn)在的年輕人要么買(mǎi)不起我們的產(chǎn)品,要么轉(zhuǎn)向潮牌和輕奢。
”我若有所思:“如果我們能讓年輕人提前接觸我們的品牌……”“租賃!
”他們異口同聲地說(shuō)。方案成型的那個(gè)晚上,我們四個(gè)人擠在海棠的小隔間里,
興奮地討論著細(xì)節(jié)。鐘墨甚至罕見(jiàn)地笑了兩次。“奢侈品租賃服務(wù)平臺(tái),瞄準(zhǔn)年輕專業(yè)人士。
”我在白板上寫(xiě)下核心概念,“他們可以按月租賃我們的經(jīng)典款包和配飾,
體驗(yàn)品質(zhì)的同時(shí)建立品牌忠誠(chéng)度?!薄拔迥旰螅?dāng)他們有足夠購(gòu)買(mǎi)力時(shí),
會(huì)首先想到艾米克兒?!币粋€(gè)實(shí)習(xí)生補(bǔ)充道。“數(shù)據(jù)支持這一模式的可行性。
”鐘墨調(diào)出一組圖表,”已經(jīng)有幾家創(chuàng)業(yè)公司在做類似業(yè)務(wù),
但缺乏品牌背書(shū)和專業(yè)養(yǎng)護(hù)體系。”21.展示當(dāng)天,我穿著借來(lái)的Theory西裝,
試圖看起來(lái)更專業(yè)些。賴依寧的團(tuán)隊(duì)首先展示,
他們提出了一個(gè)傳統(tǒng)的“入門(mén)級(jí)產(chǎn)品線”概念,目標(biāo)是通過(guò)降低價(jià)格門(mén)檻吸引年輕消費(fèi)者。
輪到我們團(tuán)隊(duì)時(shí),我剛站起來(lái)就感到一陣眩暈——連續(xù)幾天的熬夜讓我精疲力竭。
我深吸一口氣,開(kāi)始講解。
“我們提議建立一個(gè)會(huì)員制奢侈品租賃平臺(tái)……”我的聲音有些發(fā)抖,幻燈片翻到第三頁(yè)時(shí),
我突然居然卡殼了,“這個(gè)……這個(gè)數(shù)據(jù)是……”鐘墨小聲提醒我,但我的大腦一片空白。
賴依寧輕笑出聲,會(huì)議室里的氣氛變得尷尬。“抱歉。”我喝了口水,強(qiáng)迫自己集中精神,
“如我剛才……呃……沒(méi)說(shuō)完的……”接下來(lái)的展示磕磕絆絆,雖然內(nèi)容扎實(shí),
但表達(dá)效果大打折扣。結(jié)束時(shí),我的后背已經(jīng)濕透。我知道,搞砸了?;粢恢圩谠u(píng)委席上,
面無(wú)表情地記著筆記。討論環(huán)節(jié),賴依寧毫不留情:“歐小姐的想法很有創(chuàng)意,
但顯然缺乏實(shí)際操作性。況且,讓我們的產(chǎn)品被隨便租借,會(huì)嚴(yán)重稀釋品牌價(jià)值。
”“我不這么認(rèn)為!”令所有人意外的是,一向不愛(ài)表露的“木頭人”鐘墨突然開(kāi)了口,
“數(shù)據(jù)顯示,奢侈品二手市場(chǎng)已經(jīng)占到行業(yè)規(guī)模的30%,
與其讓第三方平臺(tái)掌控這部分市場(chǎng),不如我們自己主導(dǎo)。”有人開(kāi)始點(diǎn)頭,有人陷入了思考。
霍一舟最后總結(jié):“賴經(jīng)理的方案穩(wěn)健但缺乏新意。歐小姐的構(gòu)想大膽前衛(wèi),但準(zhǔn)備不足,
特別是展示環(huán)節(jié)令人失望?!彼nD一下,“不過(guò),租賃概念確實(shí)抓住了新興消費(fèi)心理,
值得深入探討。我會(huì)將兩個(gè)方案都提交總部,由他們決定?!?2.會(huì)后,
我獨(dú)自躲在樓梯間,額頭抵著冰冷的墻壁。我辜負(fù)了團(tuán)隊(duì)的期望,更辜負(fù)了自己的野心。
門(mén)被推開(kāi)的聲音讓我猛地抬頭——霍一舟走了進(jìn)來(lái)。“展示技巧爛透了?!彼毖圆恢M,
“但內(nèi)容比我想象的好?!蔽殷@訝地看著他:“您……不覺(jué)得租賃概念會(huì)降低品牌價(jià)值嗎?
”“二十年前,他們也說(shuō)成衣系列會(huì)降低高定品牌的價(jià)值。”霍一舟靠在墻上,“市場(chǎng)在變,
我們必須跟著變,甚至引領(lǐng)變化?!标?yáng)光透過(guò)樓梯間的小窗,勾勒出他側(cè)臉?shù)h利的輪廓。
我第一次注意到他眼角有細(xì)微的紋路,那是長(zhǎng)期皺眉留下的痕跡。“為什么給我這個(gè)機(jī)會(huì)?