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第17章

暗糖銷售日記 玖冄 88017 字 2025-05-12 22:43:47
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周三下午兩點,林小滿站在蛋糕店后廚,看著落地窗外的花園露臺——八張圓桌鋪著糖糖手作的蕾絲桌布,每張桌上都擺著三種不同主題的下午茶:給金融太太的是"股指玫瑰茶"配黑巧牛軋?zhí)?,給教師太太的是"粉筆馬卡龍"配檸檬草茶,最角落那張薄荷綠桌布旁,擺著"更年期舒緩套餐"——薰衣草蛋糕配決明子茶,那是特意給總愛臨時改需求的陳太太準(zhǔn)備的。

"媽,"糖糖遞來一個裝滿可食用金箔的小罐子,"記得提醒李太太,她上周做的裱花蛋糕奶油打發(fā)過度了,口感會偏硬。"

林小滿接過罐子時,指尖觸到女兒手背上的燙傷疤——那是去年她為了給客戶趕制加急蛋糕,深夜打翻熱奶油留下的。當(dāng)時林小滿心疼得掉眼淚,糖糖卻舉著涂滿燙傷膏的手笑:"沒事,這是'甜蜜勛章'。"

兩點十五分,第一位客人到了——王總監(jiān)的太太周敏,穿著香奈兒套裝,手里拎著愛馬仕絲巾禮盒。"糖糖呢?"她摘下墨鏡,目光在"粉筆馬卡龍"上停留,"我家那口子說,兒子的數(shù)學(xué)成績自從吃了糖糖做的'公式餅干',居然及格了。"

"在給您準(zhǔn)備'職場媽媽能量包'。"林小滿掀開保溫箱,里面是分裝成小袋的堅果曲奇,每袋上都印著金句:"會議再多,曲奇管夠""PPT會崩,餅干永恒"。

周敏忽然湊近她,壓低聲音:"小林,聽說你們最近在跟'甜蜜帝國'談合作?我家老王說,那公司慣用低價策略,你們得小心..."

露臺的風(fēng)鈴忽然響起,林小滿的心跳漏了半拍。"甜蜜帝國"的收購邀約是她和沈硯最近的秘密——糖糖堅決反對連鎖化,而他們的財務(wù)報表顯示,蛋糕店的擴張需要資本注入。她想起昨晚在書房,沈硯指著資產(chǎn)負(fù)債表說:"或許我們可以換種方式,讓糖糖參與決策..."

兩點三十分,下午茶正式開始。糖糖穿著新做的淡紫色圍裙,給每位太太演示"情緒平衡蛋糕"的裱花技巧:"開心時用螺旋紋,像這樣"——她擠出一朵飽滿的奶油花,"難過時用波浪紋,把情緒慢慢釋放..."

林小滿坐在角落記錄,筆記本上卻漸漸偏離了"客戶需求",變成:"周太太指甲有剝落,可能最近壓力大""陳太太總摸左胸,提醒她該體檢""李太太提到女兒考大學(xué),需推薦烘焙興趣班"。這些細(xì)節(jié)與銷售無關(guān),卻讓她想起自己做母親的初心——不是記錄客戶痛點,而是看見每個女人作為"人"的需求。

四點整,陳太太忽然把茶杯重重放下:"我家那口子最近總躲著接電話,是不是外面有人了?" 茶匙撞在骨瓷杯上,發(fā)出細(xì)碎的響。

糖糖放下裱花袋,從冰柜里取出一個黑色小蛋糕:"這是'真相探測器慕斯'。"她切開蛋糕,里面的夾層是會變色的蝶豆花凍,"用檸檬汁淋上去,藍(lán)色變紫色,代表有心事;變粉色...說明他在準(zhǔn)備驚喜。"

陳太太將信將疑地淋下檸檬汁,蝶豆花凍漸漸變成溫柔的粉紫色。她盯著蛋糕忽然笑出聲:"上周他說要出差,其實是偷偷去給我挑生日禮物了...這木頭。"

林小滿看著糖糖悄悄給陳太太續(xù)上的蜂蜜水,忽然想起自己懷孕時,沈硯偷偷報了"準(zhǔn)爸爸烘焙班",每次上課都認(rèn)真記筆記:"孕婦不能吃桂圓""奶油要選動物奶油,健康"。那些筆記現(xiàn)在還夾在糖糖的食譜書里,紙頁間夾著干枯的矢車菊——那是她生產(chǎn)那天,沈硯從路邊摘的。

五點十五分,下午茶接近尾聲。李太太忽然握住林小滿的手:"小林,謝謝你讓我發(fā)現(xiàn),除了做王太太,我還能做會裱花的李薇。"她無名指上的翻糖戒指閃著光,那是糖糖為她結(jié)婚二十周年特制的,戒面是兩顆交纏的奶油裱花。

返程的車上,林小滿看著手機里的太太群——她們在分享裱花心得,有人提議"下次帶老公來學(xué),省得他們總說'蛋糕有什么難'"。最讓她鼻尖發(fā)酸的,是陳太太發(fā)的消息:"原來最好的談判,不是據(jù)理力爭,而是給對方留一點'變色的空間'。"

夜幕降臨時,沈硯帶著公文包走進蛋糕店,領(lǐng)帶松了兩指,露出鎖骨處的舊疤。"聽說今天的下午茶變成了'太太情報局'?"他從口袋里掏出一顆水果糖,塞進糖糖嘴里,"王總監(jiān)剛才給我打電話,說他太太居然用裱花嘴做了個'合同章',現(xiàn)在每份文件都要蓋'奶油玫瑰章'。"

糖糖被糖塊酸得皺鼻子,卻在看見父親公文包里露出的"甜蜜帝國"資料時,突然安靜下來。"爸,"她指著沈硯領(lǐng)帶夾上的奶油漬,"這個顏色...是我今天給陳太太用的蝶豆花藍(lán)。"

沈硯和林小滿對視一眼,默契地選擇沉默。糖糖卻忽然笑了:"其實我早就知道啦,上周看見你們在書房算報表,偷偷用手機查了'甜蜜帝國'的資料。"她從烤箱里取出三個小蛋糕,分別是咖啡、玫瑰和檸檬味,"不過我給你們準(zhǔn)備了'決策蛋糕'——咖啡味是堅持獨立經(jīng)營,玫瑰味是接受合作但保留自主權(quán),檸檬味...是拋硬幣決定?"

林小滿看著女兒眼里的光,忽然想起她十二歲那年,自己和沈硯因為工作吵架,糖糖用剩菜做了"和解披薩",上面擺著歪歪扭扭的"Sorry"。此刻的三個小蛋糕,就像當(dāng)年的披薩一樣,藏著最單純的善意。

"我們選擇..."沈硯拿起咖啡味蛋糕,卻在咬下時皺起眉——里面藏著一顆極酸的青檸糖,"這是...?"

"測試你們的決心呀!"糖糖笑出眼淚,"如果覺得酸就放棄,覺得甜就堅持。"

林小滿咬下玫瑰味蛋糕,奶油里混著荔枝的甜和少許海鹽的咸,像極了她和沈硯的婚姻——有甜蜜,有磨合,卻始終讓人欲罷不能。她忽然握住女兒的手:"我們決定和你一起談這場合作,就像你說的...保留最核心的'甜蜜配方'。"

窗外的星光漸次亮起,糖糖把檸檬味蛋糕切成三塊,里面的夾心是會發(fā)光的糖珠。"不管怎么選,"她舉起蛋糕,"我們都是最甜的團隊。"

沈硯看著妻女碰杯的奶油杯,忽然想起白天在公司看見的場景:周敏給王總監(jiān)送下午茶,蛋糕盒上貼著糖糖畫的小太陽,旁邊寫著:"少抽煙,多吃甜"。而王總監(jiān)偷偷把煙盒換成了糖糖的餅干罐,里面裝著戒煙糖。

他掏出客戶通訊錄,在"太太們"的分類下新建了個文件夾,命名為"隱形的甜蜜部門"。每個名字背后都不再是冰冷的需求,而是:"李薇的裱花課作業(yè)""陳雨的體檢提醒""周敏的職場媽媽能量包"。

烤箱的預(yù)約燈亮起,新一批面團正在發(fā)酵。糖糖靠在父母中間,聽他們用"談判術(shù)語"討論明天的菜單:"草莓的供應(yīng)鏈要穩(wěn)定,這是'核心資源'""奶油的甜度需做客戶調(diào)研,屬于'用戶畫像'""公益課要持續(xù),算作'品牌忠誠度建設(shè)'"。

月光灑在玻璃罐的咖啡豆上,糖糖忽然明白,父母的銷售戰(zhàn)場從來不在談判桌,而在每個用心對待的細(xì)節(jié)里——就像太太們的下午茶,看似是奶油與茶點的聚會,實則是用真誠搭建的情感橋梁。

而她,有幸在這個充滿數(shù)字與公式的世界里,守護著最柔軟的甜蜜法則:無論商業(yè)如何變遷,有些東西永遠(yuǎn)不能被量化——比如愛,比如溫度,比如,藏在蛋糕里的,永不褪色的。


更新時間:2025-05-12 22:43:47