第一章:初遇·數(shù)據(jù)與理想的碰撞凌晨?jī)牲c(diǎn)四十六分,
林晚晴的指尖在鍵盤上敲出最后一個(gè)公式,屏幕右下角的微信彈出三條未讀消息。
母親發(fā)來的是張中藥袋照片,配文「今天的藥比昨天苦」
;項(xiàng)目經(jīng)理催她十點(diǎn)前交盡調(diào)報(bào)告;最上面是 VP 的語(yǔ)音,
帶著深夜的不耐煩:「創(chuàng)業(yè)公司的數(shù)據(jù)水分多,別被創(chuàng)始人的情懷騙了?!?/p>
她揉了揉發(fā)僵的肩頸,咖啡機(jī)早已停止工作,玻璃杯里的美式?jīng)鐾噶耍砻娓≈粚佑凸狻?/p>
玻璃隔斷外的辦公室漆黑一片,只有她工位的臺(tái)燈亮著,在地面投下狹小的光圈,像座孤島。
電腦屏幕上,許哲寧的創(chuàng)業(yè)公司「哲寧科技」
用戶留存率曲線在 3 月 15 日出現(xiàn)詭異上揚(yáng),她已經(jīng)對(duì)著這串?dāng)?shù)字盯了三個(gè)小時(shí)。
便利店的玻璃門被撞開時(shí),風(fēng)鈴發(fā)出細(xì)碎的聲響。林晚晴以為是加班的同事來買關(guān)東煮,
抬頭卻看見個(gè)穿皺巴巴白襯衫的男人,懷里抱著個(gè)快散架的紙箱,紙箱側(cè)面印著「哲寧科技」
的 logo,角角落落全是褐色的咖啡漬,像幅抽象畫。他踉蹌著撞到貨架,
幾包餅干掉在地上,彎腰撿的時(shí)候,露出后頸上淡淡的紅痕,像是長(zhǎng)期熬夜的印記。
「麻煩加熱兩個(gè)金槍魚飯團(tuán)?!顾鸭埾涠言谑浙y臺(tái)前,聲音沙啞得像砂紙,
指尖在手機(jī)屏幕上快速滑動(dòng),「還有,請(qǐng)問哪里有插座?」收銀員指了指墻角,
他立刻拖出筆記本電腦,電源線不夠長(zhǎng),只能半蹲著,膝蓋抵著冰涼的瓷磚。
林晚晴注意到紙箱里露出半截 VR 眼鏡,銀白色的機(jī)身沾著灰塵,
正是她報(bào)告里質(zhì)疑數(shù)據(jù)注水的那款產(chǎn)品。她的目光落在他的手腕上,那里戴著塊老式機(jī)械表,
表帶磨得發(fā)亮,秒針走動(dòng)的聲音在寂靜的便利店里格外清晰。微波爐「?!沟囊宦暎?/p>
男人卻沒反應(yīng),還在對(duì)著手機(jī)屏幕低聲爭(zhēng)論。林晚晴看著他的肩膀因情緒起伏而微微顫抖,
突然想起上周在醫(yī)院,母親對(duì)著繳費(fèi)單嘆氣的樣子。她鬼使神差地起身,替他按掉加熱鍵,
塑料包裝的飯團(tuán)還帶著溫?zé)?,遞過去時(shí),他抬頭的瞬間,兩人目光相撞。
他的眼睛里布滿血絲,黑眼圈重得像戴了副墨鏡,卻仍有精光在眼底跳動(dòng),
像團(tuán)即將熄滅卻不愿妥協(xié)的火?!噶滞砬纾A創(chuàng)資本分析師?!顾f出名片,
指尖觸到他掌心的薄繭,「您的用戶留存率在 3 月 15 日之后增長(zhǎng) 17%,
但同期行業(yè)平均增長(zhǎng)率只有 5%——」她頓了頓,「那天你們更新了防沉迷系統(tǒng),對(duì)嗎?」
男人愣住了,飯團(tuán)在手里漸漸冷卻?!冈S哲寧。」他終于開口,聲音里帶著釋然,
仿佛等這句話很久了,「你是第一個(gè)注意到防沉迷系統(tǒng)的人。投資人只盯著曲線,
沒人關(guān)心我們?yōu)槭裁锤乃惴ā!顾蝗恍α耍Φ煤芸啵?/p>
「我們發(fā)現(xiàn)有用戶連續(xù)登錄超過 8 小時(shí),在虛擬空間里開會(huì)、吃飯、睡覺,
像躲在繭里的蠶?!贡憷甑目照{(diào)發(fā)出輕微的嗡鳴。林晚晴看著他從紙箱里翻出個(gè) U 盤,
插在自己電腦上,屏幕上跳出密密麻麻的用戶留言:「今天被老板罵哭,還好有這里的雨聲」
「在虛擬世界里,我不用穿高跟鞋」「媽媽說我該結(jié)婚了,可這里沒人催我」。
她的手指在鍵盤上停頓,母親昨天也說過類似的話,在病房蒼白的燈光下,
摸著她手背上的靜脈針說:「晚晴,媽不盼你大富大貴,就想看見你有人疼。」
許哲寧的手機(jī)再次響起,《國(guó)際歌》的旋律在凌晨的便利店里顯得突兀。他接起電話,
背過身去,聲音壓得很低:「張總,您要的對(duì)賭協(xié)議我可以簽,但數(shù)據(jù)造假我做不到。
用戶活躍度下降是因?yàn)槲覀兿拗屏藛稳帐褂脮r(shí)長(zhǎng),您要是覺得這樣的公司不值得投資——」
他的肩膀繃得筆直,像根即將斷裂的弦,「好,我明白,資本只看數(shù)字?!闺娫拻鞌嗪?,
他靠在貨架上,閉了會(huì)兒眼。林晚晴看見他襯衫第二顆紐扣掉了,露出蒼白的鎖骨,
突然想起自己抽屜里備用的針線包,是母親硬塞給她的,說「女孩子在外要學(xué)會(huì)照顧自己」。
她別開眼,盯著收銀臺(tái)上的關(guān)東煮,蘿卜在湯里咕嘟冒泡,散發(fā)著淡淡的海帶味。
「要不要喝杯豆?jié){?」她突然開口,不等他回答就替他點(diǎn)了杯熱豆?jié){。吸管戳進(jìn)杯蓋時(shí),
他輕聲說:「其實(shí)你可以不用管我的,你們投行分析師,不都該離問題公司遠(yuǎn)點(diǎn)嗎?」
林晚晴攪著杯里的冰塊,冰塊撞擊杯壁發(fā)出清脆的聲響?!肝夷赣H在化療?!顾犚娮约赫f,
聲音很輕,像怕吵醒沉睡的回憶,「每次她疼得睡不著,就會(huì)看以前的家庭錄像,
說那是她的『虛擬空間』。」她抬頭,看見許哲寧眼中閃過一絲痛楚,「所以我知道,
有些數(shù)字背后,是別人的救命稻草?!沽璩咳c(diǎn)十二分,便利店里的燈突然閃了兩下。
許哲寧蹲在墻角給電腦充電,林晚晴坐在靠窗的位置改報(bào)告,偶爾抬頭,
能看見他對(duì)著屏幕微笑,手指在鍵盤上敲出輕快的節(jié)奏,仿佛那些代碼不是數(shù)據(jù),
而是通往某個(gè)溫暖世界的鑰匙。離開時(shí),許哲寧把紙箱里的 VR 眼鏡遞給她:「試試吧,
至少能讓你暫時(shí)忘記報(bào)表。」她接過時(shí),發(fā)現(xiàn)眼鏡盒里夾著張字條,
上面寫著:「給所有需要暫時(shí)不堅(jiān)強(qiáng)的人?!棺舟E潦草卻有力,像他本人,在現(xiàn)實(shí)的泥沼里,
仍固執(zhí)地舉著理想的火把。便利店的玻璃門在身后合上,夜風(fēng)帶著涼意襲來。
林晚晴看著手里的 VR 眼鏡,突然想起許哲寧蹲在地上的樣子,紙箱里的文件散落一地,
他卻先去撿那副眼鏡,仿佛那是比融資更重要的東西。她不知道,這個(gè)凌晨的相遇,
會(huì)像顆投入湖面的石子,在她原本井然有序的生活里,激起怎樣的波瀾。
第二章:博弈·深夜天臺(tái)的威士忌兩周后,哲寧科技的會(huì)議室里,
投影儀的冷光映在每個(gè)人臉上。林晚晴數(shù)著許哲寧襯衫上的褶皺,第七道,在左胸位置,
像道淺淡的傷疤。他正在摔打最新版的用戶畫像,紅色折線圖在幕布上跳動(dòng),
像道淌血的傷口?!改銈兛催@里!」他的手指戳向「25-35 歲職場(chǎng)女性」的標(biāo)簽,
指甲邊緣有些破損,「這個(gè)群體占我們用戶的 68%,她們每天工作 12 小時(shí)以上,
平均睡眠時(shí)間 4.7 小時(shí),連哭都要算著化妝時(shí)間——」他突然笑了,笑得很冷,
「而你們說,這是『無效用戶』,因?yàn)樗齻兊母顿M(fèi)轉(zhuǎn)化率只有 12%?!?/p>
會(huì)議室里響起此起彼伏的翻紙聲。林晚晴捏著鋼筆,筆尖在筆記本上留下深深的印記。
昨晚她在醫(yī)院待到十點(diǎn),母親的化療反應(yīng)劇烈,吃什么吐什么,
臨睡前抓著她的手說:「晚晴,別太拼了,媽不想拖你后腿。」她半夜回到家,
對(duì)著鏡子看見自己眼下的青黑,突然想起許哲寧在便利店說的「虛擬空間」,
鬼使神差地戴上 VR 眼鏡,卻看見一片星空,耳邊響起溫柔的女聲:「今天也辛苦了,
先休息一下吧?!埂冈S總,我們理解創(chuàng)業(yè)的情懷?!棺趯?duì)面的 VP 推了推眼鏡,
語(yǔ)氣里帶著不耐,「但資本市場(chǎng)看的是回報(bào)率。你這個(gè)防沉迷系統(tǒng),
直接導(dǎo)致月活下降 30%,投資人不是慈善家——」「所以就要縱容用戶沉迷虛擬世界?」
許哲寧突然掀翻椅子,金屬腿刮過地面的聲響刺得人耳膜生疼。他從抽屜里扯出瓶威士忌,
仰頭灌了兩口,酒液順著下巴流到襯衫上,在胸前暈開深色的印記,「知道嗎?
有個(gè)用戶是腫瘤病房的護(hù)士,她說每天在我們的空間里聽雨聲,是她唯一能放松的時(shí)候。
你們要她的付費(fèi)數(shù)據(jù),還是要她能喘口氣的機(jī)會(huì)?」會(huì)議室里一片寂靜。
林晚晴看著許哲寧起伏的肩膀,想起母親病房里的監(jiān)控儀器,滴滴答答記錄著生命的軌跡,
和這里記錄用戶數(shù)據(jù)的曲線,本質(zhì)上都是數(shù)字,卻有著截然不同的溫度。
她摸了摸手袋里的藥盒,母親今天該吃靶向藥了,一盒藥抵得上她半個(gè)月的房租。
「我們可以調(diào)整財(cái)務(wù)模型?!顾蝗婚_口,聲音比想象中平穩(wěn),
「把用戶心理健康指數(shù)納入評(píng)估體系,結(jié)合付費(fèi)轉(zhuǎn)化率做加權(quán)分析——」VP 瞪了她一眼,
她知道自己越界了,按照流程,分析師不該替被投公司說話,但她看著許哲寧眼中的失望,
突然想起便利店那晚,他遞給她的溫?zé)犸垐F(tuán)。散會(huì)后,許哲寧留在會(huì)議室抽煙。
林晚晴收拾文件時(shí),看見他扔在桌上的筆記本,扉頁(yè)上寫著:「讓科技有溫度,
而不是冷冰冰的代碼。」字跡和便利貼上的一樣,帶著股不服輸?shù)木髲?qiáng)。
她想起自己大學(xué)時(shí)的夢(mèng)想,也是用金融助力有社會(huì)價(jià)值的企業(yè),可現(xiàn)在每天都在和數(shù)據(jù)博弈,
像個(gè)精致的利己主義者?!敢黄鹑ヌ炫_(tái)嗎?」許哲寧不知何時(shí)站在門口,
手里攥著那瓶威士忌,瓶身已經(jīng)空了三分之一,「吹吹風(fēng),清醒一下?!?/p>
天臺(tái)的風(fēng)帶著深秋的涼意,遠(yuǎn)處的寫字樓燈火通明,像座座發(fā)光的墓碑。許哲寧靠在欄桿上,
望著腳下的車水馬龍:「知道我為什么堅(jiān)持防沉迷系統(tǒng)嗎?」他笑了笑,「我爸是個(gè)程序員,
當(dāng)年為了趕項(xiàng)目,連續(xù)加班半個(gè)月,最后倒在鍵盤上。他電腦里還開著文檔,
寫著『等做完這個(gè)項(xiàng)目,就帶兒子去看?!??!沽滞砬玢蹲×?。她想起父親去世那年,
也是加班到深夜,倒在回家的地鐵上。母親抱著遺像哭了三天,
最后說:「你爸總說等升職了就帶我們?nèi)ヂ糜?,可直到走,都沒等到那天?!顾蝗幻靼?,
為什么許哲寧的 VR 空間里有「看?!沟膱?chǎng)景,
為什么那些職場(chǎng)女性會(huì)在里面停留那么久——那是他們未完成的夢(mèng)想,
是現(xiàn)實(shí)里求而不得的喘息?!肝夷赣H在做化療?!顾舆^威士忌,辛辣的液體灼燒著喉嚨,
比白天聽見醫(yī)生說「可能需要二次手術(shù)」更疼,「每次我給她打錢,她都要算很久,
說『夠買多少盒藥,夠做幾次理療』。有時(shí)候我覺得,我們這些人,
就像被數(shù)據(jù)綁架的提線木偶,工資、KPI、股價(jià),全是牽著我們的線?!乖S哲寧轉(zhuǎn)頭看她,
月光落在他睫毛上,像撒了把碎鉆:「所以你才幫我說話?因?yàn)槲覀兌际潜痪€牽著的人?」
他突然伸手,替她拿掉粘在頭發(fā)上的落葉,指尖劃過她耳后時(shí),帶著威士忌的溫?zé)幔?/p>
「但你知道嗎?在便利店看見你改報(bào)告的樣子,我就覺得,你和其他投資人不一樣。
你眼里有光,不是看數(shù)據(jù)的光,是看見人的光?!癸L(fēng)突然大了起來,
吹得寫字樓的廣告牌嘩嘩作響。林晚晴看著許哲寧襯衫領(lǐng)口敞開的部分,露出結(jié)實(shí)的鎖骨,
那里有顆淡褐色的痣,像顆落在雪地里的咖啡豆。她突然想起母親說的「女孩子要學(xué)會(huì)示弱」
,可在投行三年,她早已學(xué)會(huì)把脆弱藏進(jìn)化妝盒,用口紅和高跟鞋武裝自己,
直到遇見這個(gè)把理想穿在袖口的男人,讓她看見,原來有人可以在現(xiàn)實(shí)的泥潭里,
仍然固執(zhí)地種著星星?!肝覀兛梢愿呢?cái)務(wù)模型?!顾皖^看著酒瓶,
瓶身上的水珠順著她的指縫滴落,「把用戶使用時(shí)長(zhǎng)、心理健康評(píng)分和付費(fèi)數(shù)據(jù)結(jié)合起來,
用更復(fù)雜的模型證明項(xiàng)目?jī)r(jià)值?!顾ь^,看見許哲寧眼中重新燃起的光,「但你要答應(yīng)我,
別再硬扛了。投資人需要的不是英雄,是能賺錢的創(chuàng)業(yè)者。」許哲寧突然笑了,
笑得像個(gè)孩子:「林晚晴,你知道嗎?你改報(bào)告時(shí)皺眉的樣子,特別像我大學(xué)時(shí)的編程老師,
總說我代碼寫得太理想主義?!顾e起酒瓶,和她的紙杯碰了碰,「但我覺得,
理想主義沒什么不好,至少,能讓我們?cè)诹璩咳c(diǎn)的便利店,遇見同頻的人。」凌晨一點(diǎn),
天臺(tái)的燈突然熄滅。黑暗中,許哲寧的聲音傳來:「明天來公司吧,
我?guī)憧纯次覀兊挠脩舴答亯ΑS袀€(gè)護(hù)士畫了幅畫,說我們的空間是她的『第二病房』,
墻面上貼滿了便利貼,全是『謝謝』『辛苦了』『這里讓我覺得活著』?!顾D了頓,
「你知道嗎?這些才是最珍貴的數(shù)據(jù),是用錢買不到的溫度?!沽滞砬缑埍系乃椋?/p>
突然發(fā)現(xiàn),自己很久沒有這樣毫無保留地和人交談了。在投行,每個(gè)人都戴著面具,
說著漂亮的場(chǎng)面話,而許哲寧,像面鏡子,照出她藏在數(shù)據(jù)背后的柔軟,
那個(gè)會(huì)為母親掉眼淚、會(huì)為陌生人停留的自己。離開時(shí),許哲寧把外套披在她肩上,
帶著他體溫的布料裹住她冰涼的手臂。便利店的燈光在遠(yuǎn)處閃爍,像顆不會(huì)熄滅的星。
她知道,從這一刻起,她的世界不再只有冰冷的數(shù)字,還有了溫度,有了需要守護(hù)的東西,
無論是母親的笑容,還是許哲寧眼中的理想。第三章:決裂·暴雨中的招股書三個(gè)月后,
浦東嘉里中心的路演廳里,香薰機(jī)散發(fā)出淡淡的雪松味。