序章:奇葩委托與冤家路窄“我是職業(yè)道歉師米蘇,從業(yè)三年,從未失手。
人送外號‘矛盾終結(jié)者’,只要錢到位,就沒有我米蘇擺不平的歉意,撫不平的褶子。
”我對著剛接通的視頻電話,露出了招牌式的八顆牙標準微笑?!懊仔〗悖醚龃竺?。
”電話那頭是個甜美但略帶焦急的女聲,“我這里有個單子,酬勞……這個數(shù)!
”她比了個“五”。五萬!我眼睛一亮,這可是大單!“請講,金主……哦不,客戶您請講,
無論對方是九天之上的神祇,還是地府深處的閻羅,
我米蘇都能讓他感受到您十二萬分的誠意?!薄皩Ψ绞俏夷信笥眩喴鄩m。”女聲頓了頓,
“他……脾氣古怪,極度挑剔,油鹽不進,我實在是沒轍了。見面地點約在明晚七點,
‘星嶼之冠’米其林三星餐廳?!焙喴鄩m?這名字怎么有點耳熟?掛了電話,
我揉了揉太陽穴,開始檢索我的“黑名單客戶”數(shù)據(jù)庫。等等——簡亦塵!
腦海里瞬間閃回二十四小時前的畫面?!疤鹈坼忮恕笨Х瑞^,我受一位馬虎女孩的委托,
替她向一位被她不小心潑了咖啡的男士道歉。那位男士,身著高定西裝,
手腕上戴著低調(diào)奢華的百達翡麗,一張帥得人神共憤的臉,此刻卻冷若冰霜,
薄唇抿成一條直線,眼神像X光一樣掃描著那塊污漬,仿佛在研究什么稀世病毒?!跋壬?/p>
實在抱歉,我家金主……咳,我家委托人也不是故意的。為了表達歉意,
特為您準備了這份‘負負得正,苦盡甘來’特調(diào)?!蔽叶松弦槐G色的液體,
里面飄著幾片新鮮的苦瓜。這是我的獨門道歉秘方之一——“苦瓜汁沖擊療法”,
專治各種小題大做、不依不饒。他抬頭,深邃的眸子掃過我,又落在那杯苦瓜汁上,
眉頭幾不可察地蹙了一下?!澳愦_定這是道歉,不是二次傷害?”聲音清冽,
像山泉撞擊寒冰。“當然!這杯苦瓜汁,寓意著生活中的小小苦澀很快就會過去,
接下來便是甘甜。而且,敗火清心,有益身心健康?!蔽乙槐菊?jīng)地胡說八道。
他居然真的端起來,抿了一小口。下一秒,那張俊臉以肉眼可見的速度扭曲了一瞬,
雖然很快恢復平靜,但眼底明顯閃過一絲……生無可戀?最終,他放下杯子,
說了句“知道了”,算是接受了道歉。當時我還腹誹,這男人長得帥是帥,就是太裝了,
一杯苦瓜汁至于嗎?沒想到,風水輪流轉(zhuǎn),這位“苦瓜汁受害者”,
居然成了我下一個五萬塊的甲方!而且聽委托人的口氣,這位簡亦塵先生的難搞程度,
遠超一杯苦瓜汁的威力。我米蘇的字典里,就沒有“退縮”二字,只有“加錢”!
第1章:道歉大作戰(zhàn)“星嶼之冠”餐廳,名副其實,水晶吊燈璀璨如星河,
每一處細節(jié)都透著“老娘很貴”的訊息。我提前半小時到達,穿著我最貴的一條小黑裙,
化著精致的“無辜道歉妝”,力求在氣勢上先聲奪人——哦不,是先“誠”奪人。七點整,
簡亦塵準時出現(xiàn)。依舊是熨帖挺括的西裝,一絲不茍的發(fā)型,
那張臉在餐廳柔和的燈光下更顯輪廓分明,
只是表情嘛……還是那么一副“全世界都欠我八百萬”的樣子。“簡先生,晚上好。
”我主動迎上去,臉上堆滿職業(yè)性的歉意笑容。他只是淡淡瞥了我一眼,
徑直走向預留的座位,仿佛我只是餐廳的背景板。行,夠拽,我喜歡有挑戰(zhàn)性的客戶。
待他落座,我深吸一口氣,開始我的表演。首先,
我代表我的委托人林薇薇小姐(昨天的甜美女聲),
為她最近的“小任性”和“無心之失”表達了深切的歉意,措辭懇切,聲情并茂,
差點把自己都感動了。簡亦塵全程面無表情,偶爾端起水杯抿一口,
眼神比他杯子里的冰塊還冷?!盀榱吮磉_薇薇小姐的誠意,”我拍拍手,
侍者適時推上一個小餐車,上面是一個造型別致的蛋糕——一個Q版小人,背著一捆荊條,
跪在一個霸氣總裁造型的小人面前,旁邊還用巧克力醬寫著“陛下,臣妾知錯了”。
這是我熬夜想出來的“負荊請罪PLUS版”,可愛又直白,一般人看到都會心軟吧?
簡亦塵的目光在蛋糕上停留了三秒,然后轉(zhuǎn)向我,語氣無波無瀾:“她告訴你我奶油過敏嗎?
”我:“……”笑容僵在臉上。該死的林薇薇,這么重要的信息居然沒說!“而且,
我不喜歡草莓?!彼盅a了一刀,指著蛋糕上點綴的紅艷草莓。我感覺額頭有冷汗冒出。
開局不利,出師未捷身先死??!“不過,”他話鋒一轉(zhuǎn),拿起叉子,
極其精準地避開了所有奶油和草莓,叉起一小塊蛋糕胚,放入口中,慢慢咀嚼,
然后給出一個字評價:“干?!蔽覂?nèi)心的小人已經(jīng)開始掀桌了:大哥,這是道歉蛋糕,
不是讓你來品鑒口感的!“簡先生,這蛋糕只是形式,重要的是心意。
薇薇小姐為了這個蛋糕,可是……”我開始現(xiàn)場編故事,試圖挽回局面。
他打斷我:“米小姐是嗎?作為職業(yè)道歉師,
你的業(yè)務水平似乎和你工作室的名字‘萬事蘇和’不太匹配。道歉,講究精準打擊,
而不是自我感動?!蔽冶凰靡豢跉獠铧c沒上來。這家伙,毒舌!“不過,
”他又一次神轉(zhuǎn)折,“創(chuàng)意還行?!彼噶酥改莻€Q版小人,“這個,有點意思。
”我趕緊順桿爬:“是吧是吧!簡先生您看,薇薇小姐都愿意稱您為‘陛下’了,
這誠意……”“米小姐,”他放下叉子,用餐巾優(yōu)雅地擦了擦嘴角,“今晚的道歉,
我勉強算你及格。下次,希望你能拿出更專業(yè)的表現(xiàn)。
”我:“……”這感覺就像我辛辛苦苦考了59分,老師大發(fā)慈悲給我湊了個60。
這五萬塊,不好掙??!第2章:道歉升級第二天,林薇薇又給我打了電話,
語氣更急了:“米蘇米蘇,亦塵他好像更生氣了!他說昨天的道歉毫無新意,還不如不道!
你得再加把勁啊!”我聽著電話,嘴角抽搐。毫無新意?
那“負荊請罪PLUS版”還不夠新?這位簡大少爺?shù)囊罂烧媸潜戎槟吕尸敺暹€高。
“薇薇小姐,您看這樣行不行,下次道歉,我來點行為藝術(shù)?”我咬牙切齒地提議。
“好啊好??!亦塵最喜歡與眾不同了!”于是,第三次道歉,
我被林薇薇指揮到了簡亦塵公司樓下。正值下班高峰期,人來人往。我深吸一口氣,
戴上一個夸張的卡通頭套(皮卡丘造型,林薇薇說簡亦塵小時候喜歡),
手里抱著一把尤克里里,清了清嗓子?!皩γ娴膸浉缈催^來,看過來,看過來,
這里的表演很精彩,請不要對我SAY GOODBYE……”我扯著五音不全的嗓子,
把《對面的女孩看過來》改了詞,唱得驚天動地。路人紛紛側(cè)目,指指點點。
我頂著巨大的羞恥感,堅持唱完了整首歌。人群中,我一眼就看到了簡亦塵。
他站在公司大廈門廊下,依舊是那副高冷模樣,但嘴角似乎……在抽動?
他身邊的同事們則是一副想笑又不敢笑的表情。等我唱完,他才慢慢走過來,
隔著皮卡丘頭套,我都能感受到他目光的穿透力?!懊仔〗?,
你的‘才藝’真是……令人印象深刻?!彼恼Z氣聽不出喜怒。“簡先生謬贊,
只要能博君一笑,哦不,博君一‘諒’,我這點犧牲不算什么?!蔽覐娧b鎮(zhèn)定。
他沒再說什么,轉(zhuǎn)身進了車。我摘下頭套,感覺自己快虛脫了。這道歉道的,
比跑八百米還累。然而,生活就是這么充滿戲劇性。隔天,
我接到了閨蜜夏小暖(也是我工作室的合伙人)轉(zhuǎn)來的一個新委托。
一家新開的網(wǎng)紅寵物咖啡館,最近被一個匿名美食評論家寫了一篇措辭極其犀利的差評,
從咖啡豆的烘焙程度到貓咪的品種純度,批得體無完膚,導致客流量大減。老板愿意出三萬,
請我們?nèi)ァ肮P”這位評論家,讓他撤銷差評或美言幾句。
評論家的代號是“墨菲”——凡是可能出錯的事必定會出錯,他總能找到錯處。
我?guī)е业拿孛芪淦鳌恢幻小皽珗A”的布偶貓,來到了這家咖啡館。
湯圓是我工作室的“首席外交官”,憑借其盛世美顏和軟萌性格,化解過無數(shù)潛在矛盾。
咖啡館角落,一個男人背對著我,正在慢條斯理地逗弄一只小貓。那背影,怎么那么眼熟?
我走近,看清了他的側(cè)臉。轟——!我如遭雷擊。簡亦塵?!他穿著休閑裝,
少了平日的凌厲,多了幾分柔和。陽光透過玻璃窗灑在他身上,給他鍍上了一層金邊。
他手指修長,正輕輕撓著一只小橘貓的下巴,嘴角竟然帶著一絲極淡的笑意。那笑容,
像春風拂過冰湖,瞬間融化了什么。我愣在原地,湯圓從我懷里探出腦袋,“喵嗚”一聲,
打破了寂靜。簡亦塵聞聲抬頭,看到我,也是一怔。那抹極淡的笑容迅速收斂,
又恢復了平日的清冷,但眼底似乎閃過一絲……狼狽?“米小姐?”他先開了口,
語氣有些不自然,“你怎么會在這里?”“我……我來……擼貓?!蔽医Y(jié)結(jié)巴巴地回答,
同時在心里吶喊:我的天!“差評暴君”簡亦塵,竟然就是那個毒舌評論家“墨菲”?!
他懷里的小橘貓似乎很喜歡他,用腦袋蹭著他的手。他低頭,手指輕柔地順著貓毛。那一刻,
他周身的氣場不再是拒人千里之外的冰山,而像一塊被陽光曬暖的玉石。我突然覺得,
這個男人,好像不止一面。第3章:心動試探“原來‘墨菲’先生就是簡先生,失敬失敬。
”我很快調(diào)整好情緒,露出了職業(yè)微笑,心里卻在盤算著這到底是怎么回事。
難道林薇薇知道他這個身份嗎?簡亦塵的表情恢復了慣常的淡漠,
但眼神有些復雜:“米小姐是為那篇差評來的?”“正是?!蔽覍珗A放到地上,
它立刻優(yōu)雅地踱步到簡亦塵腳邊,用小腦袋蹭了蹭他的褲腿,發(fā)出了討好的呼嚕聲。叛徒!
簡亦塵的目光落在湯圓身上,不自覺地柔和了幾分。他伸出手,湯圓順勢就躺倒在他手邊,
露出了柔軟的肚皮?!啊啤壬蔽仪辶饲迳ぷ?,開始我的專業(yè)公關,
“關于您提出的幾點意見,我們咖啡館非常重視。比如咖啡豆的研磨度,
我們已經(jīng)更換了新的研磨機,并請專業(yè)咖啡師進行了調(diào)整。至于貓咪的品種問題,
我們保證所有貓咪都有血統(tǒng)證明,只是有些可能處于尷尬期,
毛發(fā)還沒長全……”我條理清晰地逐條解釋,并適時地將咖啡館的改進措施一一列舉。
簡亦塵安靜地聽著,偶爾會針對某個細節(jié)提出一兩個問題,依舊犀利,
但不像之前那么咄咄逼人。湯圓在他腳邊翻滾撒嬌,成功吸引了他大部分注意力?!八裕?/p>
簡先生,哦不,墨菲先生,您看能不能……”我試探著問。他逗弄著湯圓,
淡淡開口:“咖啡我還沒嘗,貓倒是比上次精神了些?!彼沉艘谎蹨珗A,“這只是你的?
”“是的,它叫湯圓。”“名字不錯?!彼y得地夸了一句。最終,
他沒有明確表示會撤銷差評,但說會再來體驗一次。這對我來說,已經(jīng)是階段性勝利了。
離開咖啡館時,我回頭看了一眼,簡亦塵還在逗弄湯圓,陽光下他的側(cè)臉線條柔和。
我心里某個地方,好像被貓爪子輕輕撓了一下,有點癢。接下來的幾天,
簡亦塵以“林薇薇男友”的身份,開始對我提出各種“道歉要求”?!懊仔〗悖?/p>
上次的道歉地點太吵,我沒感受到誠意。明天陪我去一趟游樂園,算是‘場景式道歉’,
彌補薇薇上次放我鴿子的遺憾。”“米小姐,薇薇說她最近廚藝不精,怕做的飯不合我胃口。
你工作室不是提供‘定制化服務’嗎?明天給我送一份‘愛心午餐’,算是‘味蕾道歉’。
”我看著這些匪夷所思的“道歉需求”,簡直哭笑不得。這哪是道歉,分明是找茬,哦不,
是找我!但看在五萬塊(以及林薇薇后續(xù)追加的三萬“精神損失費”)的份上,我都忍了。
游樂園里,我被迫陪他坐了過山車,下來時腿都軟了,他卻面不改色,還遞給我一瓶水,
說:“米小姐,你的尖叫聲很有穿透力,算是‘音波道歉’,勉強合格。
”我:“……”送“愛心午餐”時,他故意挑剔菜色太素,結(jié)果吃得比誰都香。
末了還評價:“米小姐,你的廚藝……還有很大進步空間,這次‘味蕾道歉’,
給你打個友情分?!蔽胰虩o可忍:“簡先生,您到底是來接受道歉的,
還是來參加《吐槽大會》的?”他嘴角勾起一抹幾乎看不見的弧度:“兩者皆是。
”在一次次的“被迫營業(yè)”中,我發(fā)現(xiàn)簡亦塵并非如表面那般冷酷無情。
他會在我快摔倒時下意識扶我一把,會在我口渴時默默遞上水,會在我講冷笑話時,
眼底閃過一絲笑意(雖然他嘴上還是會吐槽“米小姐,你的幽默感和你的歌聲一樣,
需要搶救”)。我的心,好像不受控制地,開始對他產(chǎn)生了一些不該有的……悸動。
但我不斷提醒自己,他是林薇薇的男朋友,是我的金主,我得保持專業(yè)!
第4章:暗中較勁林薇薇似乎察覺到了什么。
她開始更加頻繁地出現(xiàn)在我和簡亦塵“道歉互動”的場合。有一次,我按照“道歉需求”,
陪簡亦塵去一家新開的書店挑選他指定的絕版書。林薇薇突然空降,
親昵地挽住簡亦塵的胳膊:“哎呀,亦塵,米小姐真是太辛苦了,這種小事怎么能麻煩她呢。
”然后轉(zhuǎn)向我,笑得甜美又帶著一絲炫耀,“米小姐,亦塵就是這樣,喜歡什么都追求極致,
連道歉都要最特別的。不像我,只要他哄哄我就好了。”我尷尬地站在一旁,
感覺自己像個一百瓦的電燈泡。簡亦塵卻不動聲色地抽回了手,淡淡道:“既然來了,
就一起挑吧?!绷洲鞭钡男θ萁┝艘幌拢芸煊只謴腿绯?。而另一邊,
簡亦塵的“暗中較勁”也越來越明顯。有一次,我工作室接了個小單,
幫一位男士向他生氣的女朋友道歉。我設計了一個浪漫的街頭驚喜,
那男士抱著吉他深情彈唱,我在一旁配合撒花瓣,氣氛正好。遠遠地,