我的烘焙店，在鎮(zhèn)上開(kāi)了十幾年，靠的是口碑和良心。一場(chǎng)雨，
我好心收留了一個(gè)避雨的姑娘，她卻用一場(chǎng)精心設(shè)計(jì)的騙局，把我的善良碾得粉碎。
看著店門(mén)口被砸爛的雞蛋，和手機(jī)里鋪天蓋地的咒罵，我躲在空蕩蕩的店里，
第一次嘗到了絕望的滋味。01我叫林小暖，小鎮(zhèn)「暖暖烘焙」的店主。
這店是我爸媽留下的，不大，但干凈溫馨，飄著甜甜的奶香味兒，
承載著我所有的生活和記憶。我在鎮(zhèn)上長(zhǎng)大，街坊鄰里都看著我，
我的蛋糕和老婆餅是他們茶余飯后的點(diǎn)心，我的店是他們路過(guò)時(shí)會(huì)駐足聊天的角落。
日子過(guò)得平靜、安穩(wěn)，帶著點(diǎn)小確幸。我這人吧，性子軟，總覺(jué)得和氣生財(cái)，
遇事退一步海闊天空，街坊們都說(shuō)我像我做的海綿蛋糕一樣，又軟又甜，一點(diǎn)鋒芒都沒(méi)有。
那天下午，小鎮(zhèn)突然電閃雷鳴，暴雨傾盆。我正準(zhǔn)備關(guān)店門(mén)，
就看見(jiàn)一個(gè)姑娘推著一輛簡(jiǎn)陋的小推車(chē)，渾身濕透，狼狽不堪地跑過(guò)來(lái)。
她推車(chē)上擺著一些用塑料布蓋著的糕點(diǎn)，塑料布被風(fēng)吹開(kāi)一角，
雨水無(wú)情地打濕了里面的點(diǎn)心。她躲在屋檐下瑟瑟發(fā)抖，抱著胳膊，
眼神可憐得像只被丟棄的小貓。我這心啊，就跟剛出爐的海綿蛋糕似的，軟乎乎的。
誰(shuí)還沒(méi)個(gè)難處呢？出門(mén)在外，能搭把手就搭把手唄。我趕緊招呼她：“姑娘，快進(jìn)來(lái)避避雨！
你這東西也趕緊往里挪挪，別淋壞了！”她看著我，眼里瞬間盈滿(mǎn)了淚水，連連道謝，
一口一個(gè)“姐”，叫得那叫一個(gè)親熱。她叫阿麗，剛來(lái)鎮(zhèn)上不久，想擺攤賣(mài)點(diǎn)自己做的糕點(diǎn)。
我看她推車(chē)上的東西確實(shí)簡(jiǎn)陋，糕點(diǎn)賣(mài)相也一般，就更同情了。等雨小了些，
她還是不敢出去，我看著她那單薄的衣衫和被雨水打濕的頭發(fā)，心一橫，
指了指店門(mén)口寬敞的屋檐下，說(shuō)：“要不這樣，雨沒(méi)停之前，你就在我這門(mén)口擺著吧？
這屋檐大，能擋雨，也方便你賣(mài)點(diǎn)東西。"大家都不容易，能幫一把是一把。”阿麗聽(tīng)了，
眼睛都亮了，連聲道謝，說(shuō)我是大好人，以后一定報(bào)答我。她趕緊把小推車(chē)挪到我店門(mén)口，
小心翼翼地整理被淋濕的糕點(diǎn)。她嘴甜勤快，不僅把門(mén)口收拾得干干凈凈，
還幫我把店門(mén)口被風(fēng)吹歪的綠植擺正。一些來(lái)店里的老顧客看到這一幕，都夸我心善，
有個(gè)王大爺，退休老干部，也是我店的忠實(shí)顧客，看著我長(zhǎng)大，把我當(dāng)半個(gè)孫女，
笑著說(shuō)：“小林啊，你這心腸是好，可也要多個(gè)心眼兒，現(xiàn)在社會(huì)復(fù)雜，可別引狼入室咯。
”我當(dāng)時(shí)沒(méi)當(dāng)回事，只覺(jué)得王大爺是愛(ài)操心，笑著說(shuō)：“哎呀，王大爺您就是愛(ài)操心，
我看阿麗挺好的，年輕人嘛，出來(lái)闖蕩不容易。再說(shuō)，多個(gè)選擇，街坊們也方便不是？
”阿麗的糕點(diǎn)價(jià)格極其低廉，比我店里同類(lèi)的便宜一半還多，雖然口味一般，但勝在便宜，
很快就吸引了一些價(jià)格敏感的顧客。我心里有點(diǎn)別扭，難道現(xiàn)在流行做慈善式烘焙了？卷，
真是太卷了！但我還是安慰自己，我家靠的是口碑和質(zhì)量，口味不一樣，應(yīng)該影響不大。
可這雨一停，一天兩天三天，阿麗絲毫沒(méi)有要離開(kāi)的意思。不僅沒(méi)走，
還開(kāi)始添置新的小架子，占據(jù)了我店門(mén)口更多的公共區(qū)域。她的攤位越擺越大，
甚至用廉價(jià)的廣告布遮擋了「暖暖烘焙」的招牌一角。我的熟客開(kāi)始抱怨進(jìn)出不便，
說(shuō)被她的攤位擋住了，差點(diǎn)沒(méi)找到我的店門(mén)。我終于忍不住了。一天下午，我走到門(mén)口，
小心翼翼地和阿麗商量：“那個(gè)…阿麗啊，你看你這攤子，
是不是稍微…有點(diǎn)擋著我店招牌了？顧客都說(shuō)看不見(jiàn)了呢，能不能稍微往旁邊挪一挪？
”我這人吧，就是學(xué)不會(huì)拒絕。阿麗聽(tīng)了，嘴上立刻答應(yīng)：“哎呀暖暖姐，你看我這記性！
行行行，我一會(huì)兒就挪！”可她口頭答應(yīng)，行動(dòng)卻異常遲緩，
甚至第二天又多擺了一個(gè)小箱子，把我的招牌擋得更嚴(yán)實(shí)了。我心里那股別扭勁兒越來(lái)越強(qiáng)，
但還是忍著沒(méi)發(fā)作。直到我再次好言相勸，希望她能遵守之前的“臨時(shí)”約定，
至少別擋著我的招牌。阿麗突然變臉了。她不再是之前那個(gè)溫順可憐的模樣，眼神變得銳利，
語(yǔ)氣也冰冷起來(lái)：“暖暖姐，你這話(huà)什么意思？這地方是你家開(kāi)的啊？
我一個(gè)女孩子辛辛苦苦討生活，你就這么容不下我嗎？嗚嗚嗚…是不是看我生意好眼紅了？
這公共區(qū)域，誰(shuí)都可以擺，憑什么就你能開(kāi)店，我就不能擺攤？
你就是仗著你有店面欺負(fù)我這個(gè)外地來(lái)的弱女子！”她嗓門(mén)很大，
引得路過(guò)的幾個(gè)街坊都看了過(guò)來(lái)。她一邊抹眼淚，一邊聲淚俱下地控訴我，說(shuō)我想趕她走，
斷她生路。周?chē)幻髡嫦嗟念櫩烷_(kāi)始對(duì)我指指點(diǎn)點(diǎn)，竊竊私語(yǔ)。我當(dāng)時(shí)就懵了。
前一秒還姐姐長(zhǎng)姐姐短，后一秒就能把你踩進(jìn)泥里。這川劇變臉都沒(méi)她快??！
更讓我沒(méi)想到的是，她居然惡人先告狀，趁我還沒(méi)反應(yīng)過(guò)來(lái)，迅速掏出手機(jī)，
撥打了城管的電話(huà)，聲稱(chēng)有人“占道經(jīng)營(yíng)”，影響市容！而那個(gè)“占道經(jīng)營(yíng)”的人，
分明是她自己！02城管很快就來(lái)了。我焦頭爛額地向他們解釋情況，
指著阿麗的攤位說(shuō)這才是占道的。可阿麗哭得更兇了，指著我的店門(mén)口說(shuō)：“你看，
她店門(mén)口擺了多少花盆、多少雜物！這才是占道！我就是一個(gè)小小的攤位，怎么能跟她比？
她就是想壟斷，不讓我這種小本生意有活路！”城管看我店門(mén)口確實(shí)有些綠植和宣傳架，
雖然擺了十幾年都沒(méi)人管，但確實(shí)在區(qū)域內(nèi)。他們讓我先把店門(mén)口的東西收進(jìn)去，
然后又看向阿麗的攤位。阿麗立刻收起了眼淚，換上另一副表情，對(duì)城管點(diǎn)頭哈腰，
說(shuō)自己馬上就收。城管看到她態(tài)度好，又是個(gè)小姑娘，就只是口頭警告了幾句，
讓她注意規(guī)范，然后就走了。我當(dāng)時(shí)氣得渾身發(fā)抖，
看著阿麗那張楚楚可憐卻帶著一絲得逞笑意的臉，第一次嘗到了什么叫啞巴吃黃連。我解釋?zhuān)?/p>
我跟誰(shuí)解釋去？跟這些只看表面、聽(tīng)風(fēng)就是雨的城管？
還是跟那些不明真相、指指點(diǎn)點(diǎn)的街坊？更可怕的還在后面。
我正忙著把門(mén)口的東西搬回店里，隔壁電腦店的李明軒，一個(gè)平時(shí)沉默寡言、技術(shù)宅的鄰居，
默默地關(guān)注著這邊，欲言又止。我沒(méi)注意他，心里亂成一團(tuán)。等我好不容易收拾完，
剛喘口氣，手機(jī)就開(kāi)始瘋狂震動(dòng)。先是幾個(gè)陌生號(hào)碼打進(jìn)來(lái)，
接通后就是劈頭蓋臉的辱罵：“黑心老板娘！欺負(fù)小姑娘算什么本事！”“滾出小鎮(zhèn)！
你這種人就不配開(kāi)店！”然后是微信，大量的添加好友請(qǐng)求，
通過(guò)后就是惡毒的私信：“聽(tīng)說(shuō)你家蛋糕是用過(guò)期原料做的？怪不得那么便宜！
”“惡毒的老女人，小心晚上出門(mén)被打！”我打開(kāi)本地論壇和幾個(gè)常用的短視頻平臺(tái)，
瞬間如墜冰窟。阿麗趁著城管來(lái)的空檔，已經(jīng)發(fā)布了精心剪輯和歪曲事實(shí)的帖子和視頻。
視頻里，她哭得梨花帶雨，背景是我的店門(mén)口，配上煽情的文字：“我在暴雨中被好心收留，
沒(méi)想到雨停后，卻遭遇了惡龍的驅(qū)趕和欺凌！我只是想靠自己雙手掙點(diǎn)辛苦錢(qián)，
為什么這么難？她仗著有店面，就想把我趕盡殺絕！
”帖子附上了我的店面照片、「暖暖烘焙」的招牌，
甚至還有我之前圍著圍裙、笑容溫暖的生活照——可能是她套近乎時(shí)偷偷拍的。
大量不明真相的網(wǎng)友被她煽動(dòng)，她的評(píng)論區(qū)里充斥著對(duì)她的同情和對(duì)我的聲討。
板娘##仗勢(shì)欺人##欺壓弱小#我的店鋪在點(diǎn)評(píng)網(wǎng)站上的評(píng)分瞬間從4.9跌到了1.5，
差評(píng)像潮水一樣涌來(lái)，內(nèi)容幾乎都是復(fù)制粘貼的.“黑心商家，欺壓弱?。?/p>
”“老板娘人品有問(wèn)題，東西肯定也好不到哪去！”三天，72小時(shí)，
瞬間10W+的惡評(píng)我的口碑瞬間崩塌，生意一落千丈。之前總有顧客上門(mén)預(yù)定生日蛋糕，
現(xiàn)在電話(huà)都被打爆了，不是取消訂單，就是惡作劇和騷擾?？粗帐幨幍牡昝?，
聽(tīng)著手機(jī)里不堪入耳的辱罵，我感到一股前所未有的絕望和無(wú)助。我解釋?zhuān)课腋l(shuí)解釋去？
跟一群連我圓的扁的都不知道，
就憑幾張截圖幾段煽情小作文就給我判了死刑的鍵盤(pán)俠解釋嗎？有用嗎？！
小鎮(zhèn)上的人情社會(huì)也開(kāi)始發(fā)酵。不明真相的街坊鄰居也開(kāi)始對(duì)我指指點(diǎn)點(diǎn)，竊竊私語(yǔ)。
以前見(jiàn)了我都熱情地喊“小林”，現(xiàn)在見(jiàn)了面也只是匆匆擦肩而過(guò)，眼神躲閃。
甚至有些老顧客，也開(kāi)始疏遠(yuǎn)，他們相信了網(wǎng)上的傳言，或者只是害怕惹上麻煩。
王大爺試圖為我說(shuō)話(huà)，但他的聲音很快就被淹沒(méi)在流言蜚語(yǔ)中。茶余飯后的閑話(huà)，
也能變成殺人不見(jiàn)血的刀子。我的蛋糕店訂單急劇下降，
甚至有小孩路過(guò)店門(mén)口會(huì)喊「黑心店家」。我第一次體會(huì)到什么是人言可畏，百口莫辯。
那種被全世界拋棄、被誤解、被冤枉的感覺(jué)，比虧錢(qián)還難受一萬(wàn)倍。而阿麗呢？
她則趁機(jī)將自己的攤位徹底“合法化”，甚至開(kāi)始吸引其他廉價(jià)小攤販聚集在我店門(mén)口，
儼然成了“小吃一條街”的領(lǐng)頭人。03深夜，我一個(gè)人坐在店里，沒(méi)有開(kāi)燈，
只有窗外微弱的路燈光線(xiàn)照進(jìn)來(lái)。手機(jī)屏幕的光亮映在我臉上，滿(mǎn)屏的惡毒評(píng)論和私信，
像無(wú)數(shù)只手，要把我拉進(jìn)深淵。我感覺(jué)自己像一只被困在蛛網(wǎng)里的飛蛾，越掙扎，纏得越緊。
眼淚無(wú)聲地流下來(lái)，滴在手機(jī)屏幕上，模糊了那些惡毒的字眼。
就在我感覺(jué)自己快要窒息的時(shí)候，一陣輕微的敲門(mén)聲響起。我嚇了一跳，以為是來(lái)騷擾的人，
不敢應(yīng)聲。敲門(mén)聲又響了幾下，然后傳來(lái)一個(gè)有點(diǎn)悶悶的聲音：“小暖姐？是我，李明軒。
”我愣了一下，是隔壁電腦店的軒哥。他平時(shí)很少說(shuō)話(huà)，總是埋頭修電腦，
像個(gè)活在自己世界里的技術(shù)宅。我猶豫了一下，還是起身開(kāi)了門(mén)。李明軒站在門(mén)口，
手里端著一杯熱氣騰騰的奶茶，另一只手里拿著一沓打印出來(lái)的東西。他看起來(lái)有些緊張，
平時(shí)就有點(diǎn)社交恐懼的他，此刻更是手足無(wú)措。他把奶茶遞給我，說(shuō)：“小暖姐，外面冷，
喝點(diǎn)熱的?！蔽医舆^(guò)奶茶，暖意從手心傳到心里。
“他接著把那沓紙遞給我：“那個(gè)…我不太會(huì)安慰人?！薄暗摇铱戳司W(wǎng)上的東西，
也看到她（阿麗）在你門(mén)口…鬧?！薄拔矣X(jué)得…你不是壞人?！薄斑@些是…我從網(wǎng)上找到的，
關(guān)于她的一些信息?！薄斑€有…還有一些水軍的IP地址分析?！薄耙苍S…也許對(duì)你有用。
”我接過(guò)那沓紙，疑惑地翻開(kāi)。紙上是密密麻麻的文字和截圖。一開(kāi)始我沒(méi)看懂，但很快，
我就被上面的內(nèi)容震驚了。這些信息顯示，
阿麗（或者說(shuō)劉麗麗）在好幾個(gè)城市都有類(lèi)似的“碰瓷”和惡意競(jìng)爭(zhēng)的記錄，
手法幾乎一模一樣——先以弱者的姿態(tài)博取同情，然后迅速侵占地盤(pán)，
最后利用網(wǎng)絡(luò)煽動(dòng)輿論，搞垮競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。其中還有幾個(gè)案例，對(duì)方也是個(gè)體經(jīng)營(yíng)的小店主，
被她搞得血本無(wú)歸。更讓我頭皮發(fā)麻的是，李明軒還分析了那些對(duì)我進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)暴力的賬號(hào)。
他通過(guò)技術(shù)手段，追蹤到了部分水軍的IP地址，發(fā)現(xiàn)這些地址高度集中，
而且其中一些賬號(hào)在阿麗之前發(fā)布的其他城市的“受害”帖子里，
也扮演著聲援和攻擊的角色。這不是偶然，這是一條成熟的、有組織的網(wǎng)絡(luò)抹黑產(chǎn)業(yè)鏈！
那一刻，我看著眼前這個(gè)平時(shí)不怎么說(shuō)話(huà)的大男孩，突然覺(jué)得，這個(gè)世界，
好像也沒(méi)那么糟糕。絕望的黑暗中，透進(jìn)了一線(xiàn)微光。我只是被一個(gè)職業(yè)騙子盯上了，
被她的“茶藝”和網(wǎng)絡(luò)暴力欺騙了。我緊緊攥著那沓紙，內(nèi)心掀起了滔天巨浪。
以前我總覺(jué)得，忍一時(shí)風(fēng)平浪靜，退一步海闊天空。現(xiàn)在我明白了，對(duì)有些人，你退一步，
她能把你的海都給填平了！我看著阿麗那張?jiān)?jīng)讓我心軟的臉，現(xiàn)在只覺(jué)得無(wú)比惡心。
她不是可憐，她是可恨！她不是弱者，她是披著羊皮的狼！我擦干眼淚，看向李明軒，
眼神堅(jiān)定：“軒哥，謝謝你。這些很重要?！崩蠲鬈幙次艺褡髌饋?lái)，松了口氣，
臉上泛起一絲微紅：“沒(méi)事…應(yīng)該的。小暖姐，你打算怎么辦？”“反擊。
既然她喜歡玩輿論，那我就陪她好好玩玩。”我立刻想到了王大爺。雖然他之前被蒙蔽過(guò)，
但他心地正直，而且在小鎮(zhèn)上有人脈。我拿著李明軒提供的證據(jù)，
第二天一早就去了王大爺家。我把事情的來(lái)龍去脈詳細(xì)告訴了他，
并出示了阿麗在其他城市的行騙記錄和水軍證據(jù)。王大爺越看越震驚，越看越氣憤。
他拍著桌子說(shuō)：“這個(gè)小兔崽子！我就說(shuō)她看著不像個(gè)安分守己的！沒(méi)想到心腸這么毒！
小林啊，對(duì)不起，大爺之前還懷疑過(guò)你！你做得對(duì)！對(duì)付這種人，就不能心軟！
”王大爺對(duì)自己之前的懷疑感到愧疚，表示愿意全力幫忙。他立刻拿起電話(huà)，
聯(lián)系了他以前在鎮(zhèn)上認(rèn)識(shí)的一些有影響力的人，包括幾個(gè)退休的老師、社區(qū)干部，
甚至還有本地報(bào)社的熟人。他說(shuō)：“咱們鎮(zhèn)不能讓這種人敗壞了風(fēng)氣！咱們得把真相說(shuō)出去！
”04在李明軒的幫助下，我的反擊計(jì)劃有條不紊地展開(kāi)。他是個(gè)真正的網(wǎng)絡(luò)高手，
不僅幫我分析了水軍的賬號(hào)特征和活動(dòng)規(guī)律，甚至通過(guò)一些技術(shù)手段，
追蹤到了阿麗在其他城市行騙時(shí)使用的社交賬號(hào)小號(hào)，以及她和一些水軍頭子的聊天記錄。
雖然關(guān)鍵信息被加密或刪除，但通過(guò)上下文和蛛絲馬跡，足以構(gòu)建一條完整的證據(jù)鏈。
我則負(fù)責(zé)收集線(xiàn)下的證據(jù)。阿麗的攤位雖然便宜，但味道確實(shí)不怎么樣。
我偷偷觀察了她收攤后的垃圾桶，
果然發(fā)現(xiàn)了一些包裝簡(jiǎn)陋、甚至沒(méi)有生產(chǎn)日期和廠家的原材料包裝。
李明軒給我弄來(lái)了一個(gè)微型隱蔽攝像頭，我趁阿麗不注意的時(shí)候，
拍下了她使用這些劣質(zhì)原料制作糕點(diǎn)的畫(huà)面。她不是喜歡說(shuō)我是“黑心商家”嗎？行，
那我就讓她看看，什么才叫真正的“黑心”。畢竟，用魔法打敗魔法，
才是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的生存法則，不是嗎？我還聯(lián)系了李明軒提供的信息中，
幾個(gè)曾被阿麗用類(lèi)似手段欺騙過(guò)的外地受害者。一開(kāi)始他們很猶豫，怕再次被報(bào)復(fù)。
但我向他們保證，這次我們會(huì)聯(lián)合起來(lái)，而且有充分的證據(jù)。我告訴他們，如果不站出來(lái)，
阿麗還會(huì)繼續(xù)用這種方式去害更多人。最終，在我誠(chéng)懇的勸說(shuō)下，
有三位受害者同意匿名提供證據(jù)，并在合適的時(shí)機(jī)一起站出來(lái)發(fā)聲。同時(shí)，
我也注意到阿麗的攤位確實(shí)存在消防隱患和衛(wèi)生問(wèn)題。她使用的煤氣罐隨意擺放，
沒(méi)有任何安全措施；制作糕點(diǎn)的工具和環(huán)境也很簡(jiǎn)陋，蒼蠅蚊蟲(chóng)亂飛。而且，
她沒(méi)有任何合法經(jīng)營(yíng)手續(xù)，完全是無(wú)證經(jīng)營(yíng)。這些，都是她自己的軟肋。